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个人征信可以消除吗?真相和处理方式

俞经理            来源:希财网
俞经理 贷款顾问
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最近总有人问我:个人征信可以消除吗?每次听到这个问题,我都得先叹口气——这事儿真不是一句话能说清的。要回答这个问题,得先搞明白:你说的消除,到底是哪种情况?毕竟征信记录分很多种,有的能处理,有的真没办法。

个人征信可以消除吗?真相和处理方式

先说个最关键的:个人征信里的不良记录,比如逾期、欠税、法院判决记录这些,不是你想消除就能消除的。我见过不少人逾期后,到处打听有没有办法花钱消征信,每次遇到这种情况我都觉得挺可惜的——那些说能花钱消征信的,十有八九是骗子。

为啥这么说?因为咱们国家对征信记录有明确规定。根据《征信业管理条例》,个人不良信息(像逾期还款这类)自不良行为或者事件终止之日起,会在征信报告里保存5年;5年以后,征信机构就会把它删除。注意,这里的终止之日很重要,是指你把欠款、违约金都还清的那天开始算,不是从逾期那天算。打个比方,你2023年1月逾期了信用卡,2023年5月才把钱还清,那这条记录会保存到2028年5月,之后自动消除。在这5年里,不管你找什么关系、花多少钱,都没法提前删掉。

不过,也不是所有征信记录都不能消除。有一种情况是可以的——错误记录。啥叫错误记录?比如银行把你的还款记录录错了,明明你按时还了,征信上却显示逾期;或者你的身份信息被盗用,别人用你的名义办了贷款、信用卡,产生了不良记录;再或者是法院判决已经撤销,但征信上还留着相关记录。这些都属于错误记录,是可以申请消除的。

那遇到错误记录该怎么办?这就得说具体步骤了,很简单,照着做就行:

第一步,先查清楚征信报告。你得知道到底是哪条记录有问题,具体错在哪儿了。查征信报告的渠道很多,人民银行征信中心官网、线下的征信查询网点,现在很多银行的手机APP也能查,很方便。拿到报告后,仔细看信贷交易信息明细和公共信息明细,找到有问题的那条记录,记清楚是哪个机构上报的(比如XX银行、XX贷款公司)。

第二步,联系上报错误记录的机构。比如是XX银行上报的逾期记录有问题,你就直接打电话给XX银行的客服,或者去他们的线下网点,说明情况:我查了征信,这条记录不对,我实际没有逾期/这是身份被盗用导致的,麻烦你们核实一下。一般来说,机构会让你填写《异议申请表》,这个表也可以在人民银行征信中心官网下载。

第三步,准备证明材料。光说不行,得有证据。比如你说没逾期,那就提供当时的还款凭证(银行流水、转账记录截图);如果是身份被盗用,就得提供公安机关的报案回执、法院判决书(如果已经起诉的话);如果是法院判决撤销,就提供撤销判决的文书。把这些材料和《异议申请表》一起交给机构。

第四步,等结果。根据规定,机构收到异议申请后,会在20个工作日内进行核查和处理。如果确实是他们的错,会马上修改,并把结果上报给征信中心,征信中心再更新你的征信报告。到时候你再查征信,错误记录就没了。如果机构核查后说记录没问题,你不服怎么办?可以向人民银行征信中心申请行政复议,或者直接起诉到法院。

其实说到底,与其想着怎么消除征信,不如平时多注意维护。毕竟征信这东西,就像咱们的经济身份证,贷款买房、买车,甚至找工作,有时候都会查征信。维护征信也不难:平时用信用卡、还贷款,记好还款日,提前存够钱,别逾期;别乱点网贷、信用卡申请链接,每次申请都会有查询记录,查多了也会影响征信;手里的信用卡别太多,够用就行,过度负债也容易出问题。

所以回到开头的问题:个人征信可以消除吗?得分情况。如果是自己逾期、欠税这些不良记录,别想着走捷径,老老实实等5年,期间保持良好记录,时间到了自然会消除;如果是错误记录,别慌,按步骤申请异议,正规渠道就能解决。千万别信那些花钱消征信的骗局,保护好自己的征信,比什么都重要。

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