最近总有人问我,怎么才能彻底查清楚自己到底欠了哪些网贷。说真的,现在网贷平台太多了,有时候急用钱随手点了好几个,时间一长确实容易记混,甚至有些小平台借了之后就忘了,等到催收电话打来才想起还有这么一笔债。今天就结合我这些年的经验,给大家说几个靠谱的查询方法,都是我自己帮人处理债务时常用的,操作起来不难,大家可以跟着一步步做。
首先最权威的肯定是查个人信用报告。正规的网贷平台,只要持有金融牌照,基本都会接入央行征信系统,你的借款记录、还款情况都会在征信报告里体现。查征信的渠道有三个,我一个个说。
第一个是央行征信中心官网,这个是免费的,每年有2次免费查询机会,超过之后每次要10元。具体操作的话,你先打开官网(百度搜中国人民银行征信中心,注意认准官方域名,别点到钓鱼网站),然后注册账号,需要填手机号、身份证号,还要人脸识别验证身份,这一步是为了安全,必须本人操作。注册完登录,在核心业务里找到个人信用报告查询,选互联网个人信用信息服务平台,提交查询申请。一般24小时内会收到短信验证码,再登录平台输入验证码就能看到报告了。报告里信贷交易信息明细这一栏,会列出所有上征信的贷款,包括网贷,里面有平台名称、借款金额、剩余本金、还款状态这些信息,很详细。
第二个是线下网点查询,如果你觉得线上操作麻烦,或者想马上拿到报告,可以带身份证去当地的央行征信中心分支机构,或者一些合作的商业银行网点(比如工行、建行的部分网点有自助查询机)。到了之后在自助机上刷身份证、人脸识别,选择个人信用报告打印,一两分钟就能拿到纸质报告,上面的内容和线上的一样,好处是立等可取。
第三个是通过商业银行的手机APP,现在很多银行都接入了征信查询功能,比如招商银行APP,在我的页面搜征信查询,按提示操作就行,和官网查询流程差不多,优点是不用记官网地址,直接在常用的银行APP里就能查。
不过要注意,征信报告虽然权威,但不是所有网贷都上征信。有些小平台可能没接入央行征信,这时候就要查第三方征信机构了。目前比较主流的是百行征信,它是央行批准的市场化征信机构,很多没上央行征信的网贷会接入这里。查百行征信的话,可以下载百行征信APP,或者关注它的官方微信公众号,注册账号后申请查询,流程和查央行征信类似,也是身份验证后提交申请,报告里会显示接入百行征信的网贷记录,包括平台名称、借款金额、还款情况等。
除了百行征信,还有一些常用的第三方信用平台,比如支付宝的芝麻信用、微信的腾讯征信。你在申请网贷时,很多平台会要求授权这些信用平台,所以通过授权记录也能找到对应的网贷。比如芝麻信用,打开支付宝,点我的-芝麻信用-信用管理-授权管理,这里会显示你授权过的所有金融机构,很多网贷平台的名称会在这里出现,比如XX小贷XX金融,点进去能看到授权时间,基本就是你申请网贷的时间。腾讯征信的话,在微信支付-钱包-征信查询里(部分用户可能还没开放),操作类似。
如果上面这些渠道都查了,还是担心有遗漏,那就得靠自己主动回忆和整理了。毕竟有些特别小的平台,可能既不上央行征信,也没接入第三方征信,只能从自己的记录里找。
具体怎么做呢?先翻手机短信和邮箱。网贷平台每个月都会发还款提醒短信,哪怕你设置了拦截,垃圾短信箱里可能也有,搜索关键词还款账单逾期贷款,把收到的短信都看一遍,记下平台名称和还款日期。邮箱也是一样,很多平台会把电子合同、还款计划表发到邮箱,尤其是注册时填的常用邮箱,包括垃圾邮件文件夹,别漏了。
然后查手机银行和支付软件的账单记录。你借网贷时,放款和还款通常会通过银行卡、支付宝或者微信,所以交易记录里一定有痕迹。打开手机银行APP,在账单或交易明细里,按时间倒序查最近半年的记录,找备注里有贷款网贷小贷或者平台名称的交易,比如XX金融放款XX贷还款,把这些记录抄下来,平台名称、金额、日期都记好。支付宝和微信的账单也一样,在我的-账单里搜关键词,能找到对应的交易记录。
还有一个小细节,如果你换过手机号,最好把旧手机号也找出来,登录旧手机的短信和邮箱看看,有些网贷可能绑定的是旧手机号,还款提醒都发到旧手机了,很容易遗漏。
查的时候耐心点,别嫌麻烦,毕竟债务这事儿越清楚越好。要是查到陌生的网贷记录,自己完全没印象,一定要第一时间联系平台客服核实,问清楚借款时间、金额、用途,确认是不是自己申请的,防止身份信息被盗用。如果真的是被盗用,马上要求平台冻结账户,报警并保留证据,避免承担不属于自己的债务。
最后说一句,查清楚欠款后,建议列个表格,把每个网贷的平台名称、借款金额、剩余本金、利率、还款日都写下来,这样就能一目了然地知道自己的债务情况,后续还款也不容易逾期。整理债务是管理债务的第一步,搞清楚欠了什么,才能接下来规划怎么还。