最近后台收到不少私信,都是车贷刚结清的朋友问:绿本到底该去哪里拿?其实这个问题我每年都会遇到很多人问,看似简单,但若不清楚流程,真可能跑断腿。今天我就把自己经手过几百个案例的经验总结一下,从确认贷款机构到最后拿到绿本,每个环节都讲透。
首先得搞清楚,你当初的车贷是通过哪个机构办的。常见的有银行(比如工行、建行)、汽车金融公司(比如上汽通用金融、丰田金融),还有些是4S店合作的第三方贷款公司。不同机构,拿绿本的渠道完全不同。比如你是在银行贷的款,那绿本大概率在银行;如果是汽车金融公司,就得联系他们的客服;要是当初图方便让4S店代办的贷款,可能绿本暂时在4S店合作的机构手里。所以第一步,先翻出你当初的贷款合同,上面写着贷款发放方,或者直接打当初给你办贷款的客户经理电话,确认清楚。
确认完机构,接下来必须拿到贷款结清证明。不管你是最后一期月供刚扣完,还是提前还款,都得让贷款机构出具这个证明。一般来说,贷款结清后1-3个工作日,机构会主动联系你,或者你可以主动打电话催一下。这个证明是关键,没有它,后面的步骤都没法走。有的机构会邮寄纸质版,有的会发电子版到你邮箱,记得打印出来,最好多备几份复印件。
拿到结清证明后,就可以正式申请取回绿本了。这里分三种情况说:如果是银行贷款,直接带着身份证、结清证明去当初办贷款的银行网点,找个贷部的工作人员,他们会核对信息,然后把绿本交给你,有的银行可能需要提前预约,建议去之前先打电话确认网点营业时间和需要带的材料。如果是汽车金融公司,流程类似,先打客服电话(合同上有),说明车贷已结清,申请取回绿本,客服会告诉你需要提供什么材料(通常是身份证复印件、结清证明),然后他们会通过快递寄给你,记得留对地址,收到后检查一下绿本有没有破损。最容易出问题的是通过4S店代办的贷款,有些4S店会把绿本扣在自己手里,这时候你得直接联系4S店的金融专员,让他们去合作的贷款机构帮你取回,别等着他们主动通知,最好结清后一周内就去催,避免拖延。
拿到绿本不代表结束,还有个重要步骤——办理解除抵押登记。因为你的绿本上登记栏里写着抵押登记,只有解除后,车辆才真正完全属于你,以后卖车、过户都不用再找贷款机构。解押要去车辆登记地的车管所,需要带的材料有:本人身份证原件及复印件、行驶证、贷款结清证明、贷款机构出具的《机动车抵押登记/质押备案申请表》(这个表有的机构会和绿本一起给你,有的需要你自己去官网下载,记得让机构盖章)、绿本原件。到了车管所,直接去机动车业务窗口,把材料递进去,工作人员审核后,会在绿本上盖解除抵押的章,整个过程大概10-20分钟,不用花钱。如果没时间去,也可以委托他人代办,需要写一份委托书,代办人带自己的身份证和你的材料就行。
这里有几个细节千万别忘了。第一,材料一定要带齐,尤其是身份证和结清证明,少一样都可能白跑。第二,异地贷款的朋友注意,现在很多车管所支持跨省通办,不用非得回车辆登记地,提前打12123(车管所咨询电话)确认当地政策。第三,拿到绿本后,马上翻到登记栏,看看有没有解除抵押的记录和车管所的盖章,如果没有,说明解押没办好,得赶紧回去补。第四,有些机构会收押金,比如当初贷款时交的续保押金手续费押金,结清后记得凭结清证明去退,别白白损失这笔钱。
如果遇到机构拖着不给绿本怎么办?先别急,保留好你的还款记录(银行流水)和结清证明,主动联系机构客服,明确告知根据《机动车登记规定》,贷款结清后机构应在10个工作日内协助办理解押,如果对方还是拖延,可以拨打银保监会的投诉电话12378(银行、金融公司都归他们管),说明情况,一般很快就能解决。另外,有些4S店会说解押需要交服务费,这是不合理的,解押是车管所的免费服务,机构有义务配合,遇到这种情况直接拒绝,必要时可以向市场监管部门投诉。
总的来说,车贷还清拿绿本,就四步:确认贷款机构→拿结清证明→申请取回绿本→车管所解押。每个环节都细心点,材料提前准备好,基本不会出问题。毕竟绿本是车的户口本,拿到手心里才踏实。如果还有不清楚的地方,欢迎在评论区留言,我会尽量回复。