最近不少办理了助学贷款的同学来问我,助学贷款合同电子版找不到了怎么办,毕竟合同里有很多关键信息,比如还款时间、利率、违约责任这些,后续还款或者需要证明的时候都可能用到。今天我就结合自己的经验,跟大家说说怎么一步步找到这份电子版合同。
先说生源地助学贷款,大部分同学办的都是这种,一般是通过国家开发银行办理的。这种情况找电子版合同,最直接的渠道就是国家开发银行助学贷款信息网。你打开浏览器,搜国家开发银行助学贷款信息网,进去后找学生在线服务系统(生源地)这个入口,用你办理贷款时注册的身份证号和密码登录。登录进去后,左边菜单栏里有个贷款合同管理,点进去就能看到你办理的所有助学贷款记录,找到对应的合同年份,后面会有查看合同或下载合同的按钮,点一下就能保存电子版了。要是你记得当时注册时有绑定手机号,密码忘了也别慌,点找回密码,用身份证号和手机号接收验证码就能重置,很方便。
那校园地助学贷款呢?这种一般是在学校办理的,资金来源可能是商业银行,比如中国银行、农业银行这些。这种情况你可以先登录学校的学生资助管理中心官网,很多学校会把助学贷款相关文件统一放在学生服务系统里,你用学号登录后,在奖助学金/贷款板块找找,说不定就能看到合同电子版的下载链接。如果学校系统里没有,也可以直接联系学校资助管理中心的老师,他们那里会有备案,让老师帮你查一下电子版发送到哪个邮箱了,或者直接提供电子版给你。
另外,不管是生源地还是校园地助学贷款,办理的时候都会留个人邮箱和手机号,当时银行或资助中心可能会把电子版合同直接发送到你的邮箱里。你可以打开常用的邮箱,比如QQ邮箱、网易邮箱,在收件箱里搜助学贷款合同国家开发银行XX银行贷款这些关键词,说不定就能找到当时的邮件,附件里就是PDF版的合同。要是收件箱找不到,记得看看垃圾箱,有时候系统可能会误判为垃圾邮件。
还有一点要提醒,现在很多银行都有手机APP,比如办理生源地助学贷款的国家开发银行,虽然没有独立APP,但你可以在支付宝上搜国家开发银行助学贷款生活号,关注后绑定个人信息,在我的贷款里也能查到合同基本信息,不过完整的电子版合同可能还是需要去在线服务系统下载。如果是其他商业银行办理的,直接登录银行APP,在我的贷款页面找到助学贷款记录,点进去详情页,一般会有合同详情或下载合同的选项,按提示操作就能保存到手机里了。
最后,如果试了上面所有方法还是找不到,千万别着急去网上搜什么助学贷款合同代办之类的,很容易遇到骗子。你直接打官方客服电话,生源地助学贷款可以打国家开发银行助学贷款热线95593,校园地的就打办理银行的客服电话,比如中国银行95566,报上自己的身份证号和姓名,客服会帮你查询合同状态,并告诉你怎么获取电子版。或者直接去当时办理贷款的资助中心或银行网点,带上身份证原件,工作人员也能现场帮你打印或发送电子版到你邮箱。