前几天有个老股民朋友半夜给我打电话,声音都抖了,说登录股票账户一看,里面的钱少了一大笔,吓得他以为是自己记错了,反复查流水才发现有几笔陌生的转账记录。挂了电话我也跟着揪心,毕竟账户里的钱都是真金白银,真要出问题,谁能不着急?后来帮他捋了一遍,才发现问题可能出在他常用的那台旧手机上——前阵子他点过一个自称券商升级的短信链接,现在想想,多半是钓鱼网站惹的祸。
其实股票账户的资金安全,比大家想的要结实,但也不是绝对安全。今天就掏心窝子跟大家聊聊,股票账户里的钱为啥会被转走,以及咱们普通投资者该怎么防、怎么应对。
先给大家吃颗定心丸:按咱们A股的监管规定,股票账户里的资金实行第三方存管制度,简单说就是你的钱名义上在券商账户,实际上由银行监管,只能在你本人名下的券商账户和绑定的银行卡之间流转,别人就算拿到你的交易密码,也没法直接转到其他银行卡。但为啥还会出问题?多数情况是两步走:先通过你的账户把股票卖掉,变成现金,再把现金转到你绑定的银行卡里,最后从银行卡转走——这就意味着,对方不仅拿到了你的股票账户密码,连银行卡密码甚至短信验证码都搞到手了。
我见过的案例里,密码泄露是最常见的原因。有的人图方便,股票账户密码、银行卡密码、甚至社交媒体密码都用同一个,一旦某个平台被黑客攻破,其他账户就跟着遭殃。还有人喜欢用生日、手机号当密码,简直是给别人送分题。另外,钓鱼链接和假APP也是重灾区,尤其是那些伪装成券商或银行的短信,说账户异常需要验证有新功能升级,点进去输了信息,等于把钥匙亲手交给小偷。
那怎么防?说几个我自己一直在用的笨办法,但管用。
第一,密码必须复杂化。我自己的股票账户密码是字母+数字+符号混着来,长度12位以上,而且每3个月换一次——别嫌麻烦,想想钱没了更麻烦。银行卡密码也一样,跟股票账户密码彻底分开,千万别图省事用一套。
第二,双重认证必须开。现在正规券商的APP里都有双重认证功能,登录或交易时除了密码,还要输手机验证码,有的还支持指纹、人脸登录。我手机和电脑都开了,虽然登录时多一步,但安全感翻倍。
第三,别在陌生设备上登录。尤其是公共Wi-Fi环境下的电脑、网吧的机器,风险太高。我有次出差忘带电脑,想用酒店的电脑查账户,最后还是忍住了,宁可第二天去营业部现场查——小心驶得万年船。
第四,关键信息得盯紧点。以前我每天收盘后都要花半小时手动查账户流水、看持仓变化,生怕漏掉异常交易。后来用了个工具,才算解放了双手——希财舆情宝的公众号推送功能,它能实时监控账户相关的关键信息,比如有陌生设备登录、资金有大额转出,或者账户持仓有异常变动,都会第一时间推消息到我微信上。不用时时刻刻盯着APP刷,也能及时知道账户动态,这点对我这种没时间盯盘的人来说,太实用了。
要是真发现钱少了,千万别慌,按步骤来:第一步,立刻联系券商客服,说明情况,申请冻结账户交易和资金转出功能——券商客服电话在APP登录页面、官网都能找到,记不住就百度搜,别耽误时间。第二步,马上给绑定的银行卡打电话,冻结银行卡,防止现金被转走。第三步,带着身份证去券商营业部和银行网点,打印交易流水和转账记录,然后报警,拿回执单给券商,后续配合调查就行。
说到底,股票账户安全就像给家里装防盗门,既要锁好门(密码、认证),也要装个报警器(实时监控)。希财舆情宝这个公众号推送功能,其实就是个免费报警器——你可以先搜索希财舆情宝微信小程序免费体验,每天都会刷新免费查看额度,关键的账户异动提醒是包含在内的,花几分钟试试,就算不用其他功能,光这个提醒也能帮你规避不少风险。
最后想说,咱们炒股是为了赚钱,要是因为安全问题亏了钱,实在太不值。平时多留个心眼,把防范措施做足,再配上顺手的工具,才能安心在市场里打拼。大家也可以关注希财网公众号,后续我会分享更多账户安全和投资避坑的干货。