前阵子有个老股民朋友找我,说他的同花顺账号突然登录不上了——输了好几次密码都提示错误,点找回密码又发现需要先填账号,可他连账号是什么都记不清了,急得直拍大腿。毕竟里面还有持仓,耽误一天看盘心里都不踏实。其实这种情况挺常见的,我自己刚用炒股软件那会儿,也因为换手机、清缓存弄丢过账号。今天就把我总结的3个实用步骤分享出来,帮大家快速找回同花顺账号,顺便聊聊咱们散户平时炒股还能怎么省点心。
第一步:先试试手机号找回,90%的情况都能解决
大多数人注册同花顺时都会用手机号,这也是最方便的找回方式。你打开同花顺APP,在登录界面点找回账号(不同版本位置可能有点区别,一般在登录按钮下方,或者右上角?图标里),然后选择手机号找回。输入你当时注册的手机号,点获取验证码,收到短信后填进去,系统就会直接显示你的账号了。
记得有次我帮邻居阿姨弄,她一开始说手机号早换了,结果输了现在用的手机号,居然也找回了——后来才想起来,她之前在APP里更新过绑定手机。所以哪怕你换过号,也可以先试试常用的几个手机号,说不定就成了。
第二步:手机号不行?用邮箱找回,记得查垃圾邮件
如果手机号试过都不对,或者早就注销了,别急,还有邮箱这条路。你可以打开同花顺官网(电脑端搜同花顺官网更方便),拉到最底下,找到帮助中心,点进去后选账号找回,然后选择邮箱找回。输入你可能注册过的邮箱地址,提交后去邮箱里查收邮件——这里划重点:一定要看看垃圾邮件文件夹!我之前帮朋友找回时,邮件就被分到了促销邮件里,差点错过了。邮件里会直接告诉你账号,有的还会附带修改密码的链接,一步到位。
第三步:实在没办法?联系客服,准备好身份信息
要是手机号、邮箱都试遍了还不行,就得找人工客服了。同花顺APP里一般有在线客服(在我的页面往下拉,或者设置里找),直接输入找回账号,按提示操作;或者打他们的客服电话(官网能查到,记得上班时间打,一般9:00-18:00)。
客服会让你提供注册时的身份证信息、姓名,还有常用的手机号/邮箱,核实后就能告诉你账号。我之前帮一个手机号注销的朋友处理过,他一开始担心客服不给查,结果提供了身份证照片(打码处理,只露关键信息),客服大概20分钟就回复了,效率还挺高。
聊两句题外话:散户炒股,别让盯盘耗光你的精力
找回账号这事儿虽然不算难,但来回折腾也挺费时间。其实咱们散户炒股,类似的麻烦不少——比如账号找回耽误了看盘,结果错过一只股票的突发利好;或者整天盯着手机刷消息,生怕漏了什么,结果上班分心、周末也不得安宁。
我自己之前就吃过这亏。有次为了找回账号,折腾了一上午,下午才发现持仓的某只股票因为行业政策调整跌了3个点,要是早点看到消息,说不定就能及时减仓。后来我开始琢磨:有没有什么工具能帮咱们把关键信息拎出来,不用天天盯着盘也能心里有数?
试了不少软件后,发现希财舆情宝的公众号推送功能挺实用。它会把你自选股的紧急消息(比如公司突发利空)、行业政策利好(比如前阵子的人工智能产业规划出台)直接推送到微信上,不用你打开APP也能及时看到。我现在设置了几个重点关注的板块,每天早上起来看一眼推送,就知道当天该重点留意哪些股票,省了不少盯盘时间。
对了,这个工具还有免费体验额度——每天都会刷新几个免费查看的机会,比如看看某只股票的舆情报告、机构评级这些核心信息,不用花钱就能先试试效果。你想想,平时咱们买杯奶茶都要二三十,花点时间试试这种能帮你节省精力、避免错过关键消息的工具,投入产出比其实挺高的。具体的会员权益和价格,你可以自己去看看,觉得合适再开通。
最后提醒:提前做好这两点,以后少操心
1. 找回账号后,记得在同花顺APP的设置-账号安全里,绑定一个常用邮箱和备用手机号,最好再把账号记在手机备忘录里(设置加密,安全点)。
2. 平时炒股想省点心,可以关注希财网公众号,或者直接在微信小程序里搜索希财舆情宝,试试它的免费功能——毕竟对咱们散户来说,时间和信息效率,有时候比一时的涨跌更重要。
希望今天的分享能帮到忘记账号的朋友,也祝大家炒股越来越顺,少点折腾,多点省心。