021开头催收是银行电话吗？教你辨别方法

最近总有人问我，021开头的催收电话是不是银行打来的？其实这个问题不能直接给肯定或否定的答案，得从几个角度分析。

021是上海的区号，所以这类电话的来源地基本在上海。很多银行的总行或分行设在上海，他们自己的催收部门打电话时，号码自然会带021开头。不过，银行也常把催收业务外包给第三方公司，如果这些公司在上海，电话也会是021开头。另外，还有不法分子冒用这个区号搞诈骗，这点要特别留意。

怎么辨别真假呢？首先看对方提供的信息是否准确。正规催收能说出你的姓名、贷款明细、逾期金额等具体内容；如果信息模糊，或要求转钱到私人账户，肯定是假的。其次，别信对方给的电话，自己去银行官网找官方客服核实。最后，正规催收不会威胁恐吓，也不会逼你立刻转钱到非对公账户。

遇到这类电话该怎么做？先冷静，别被对方语气吓到。如果确实逾期，和对方沟通时，务必通过银行官方渠道还款，别转私人账户。要是怀疑是诈骗，直接挂掉，然后联系银行客服或报警。

其实，避免催收电话的最好办法是按时还款，保持良好信用。真有逾期，主动和银行沟通协商，比等催收来更靠谱。