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支付宝即将关闭花呗吗?官方回应及现状分析

资深刘经理            来源:希财网
资深刘经理 贷款顾问
财经领域达人 贷款科普作者
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最近不少朋友在问我,支付宝是不是要关闭花呗了?说实话,每次看到这种消息,我都得先去翻一遍支付宝的官方公告,生怕自己漏了什么重要信息。但查来查去,支付宝最近根本没提过关闭花呗这事儿。反倒是各种非官方渠道的传言传得挺热闹,今天说下个月关闭,明天说部分用户已停用,搞得大家心里七上八下的。

支付宝即将关闭花呗吗?官方回应及现状分析

其实这种谣言之所以传得广,主要是大家对花呗太依赖了。不管是日常买杯奶茶,还是月底临时周转,打开支付宝点开花呗付款,已经成了很多人的习惯。一旦听说可能要关闭,难免会紧张——以后小额消费怎么办?信用积累会不会受影响?这些担心我特别能理解,但咱们得先看官方怎么说。

前几天我专门去翻了支付宝的官方微博和APP内的公告栏,最近一次关于花呗的公开信息,还是上个月发布的《关于花呗服务调整的说明》,里面只提到为进一步符合监管要求,花呗将持续优化服务,包括完善用户信息核验、规范信贷用途等,从头到尾没提关闭两个字。反倒是强调了将继续为用户提供安全、便捷的信贷服务。

那为什么会有关闭的传言呢?我琢磨着,可能和这两年的监管政策有关。这几年,小额信贷行业一直在合规化整改,比如要求消费信贷产品接入征信、明确资金用途、控制授信额度等。花呗作为行业里的头部产品,肯定要带头落实这些要求。之前就有用户发现自己的花呗额度被调降了,或者需要补充身份信息才能继续使用,这些调整可能被一些人误读成花呗要不行了,准备关闭了。

但说实话,花呗对支付宝来说太重要了。你想,支付宝的核心是支付,但支付场景里,光有余额、银行卡还不够,很多用户需要小额、短期的信贷支持来覆盖日常消费。花呗正好填补了这个需求——额度不大、随借随还、手续费透明,用户用着方便,支付宝也能通过花呗加深和用户的粘性。这种双赢的产品,支付宝怎么可能轻易关掉?

而且从数据来看,花呗的用户规模和交易笔数一直很稳定。之前有第三方机构统计,花呗的活跃用户数早就过亿,覆盖了从一线城市到下沉市场的各类消费场景。如果真要关闭,这么大的用户群体怎么办?支付宝的支付生态都会受到影响,这显然不符合支付宝的商业逻辑。

当然,不是说花呗完全不会调整。合规化肯定是大方向。比如现在很多用户的花呗已经接入了征信系统,这其实是好事,说明花呗的信贷服务更规范了,对用户的信用记录也是一种积累。另外,针对部分过度借贷的用户,额度调整也是必要的,毕竟信贷产品的核心是适度,不能让用户陷入债务问题。这些调整是为了让花呗更健康地运行,而不是关闭的前兆。

所以大家真不用太担心。如果实在不放心,可以多关注支付宝的官方渠道——APP里的花呗页面、支付宝官网或者官方微博,有任何调整,官方肯定会第一时间通知。平时用花呗的时候,也记得按时还款,保持良好的信用记录,这样不管产品怎么调整,自己的使用都不会受影响。

总之,支付宝关闭花呗就是个谣言。花呗作为支付宝的核心产品,只会越来越规范,而不是消失。与其担心关不关闭,不如多花点心思在合理规划消费上,这才是对自己信用负责的做法。

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