这种情况我处理过很多,换号导致登不上确实很麻烦!来,咱分两步走:
1. 抓紧处理原号码登录问题
你直接通过微信操作更快:打开微信→我→服务→微粒贷借钱,点右上角客服图标,输入“更换绑定手机号”。按指引提交身份证照片+人脸识别(需原号码短时接收验证码),如果原号已注销,立即打官方客服95017转人工,说明情况要求用证件信息核验身份。
2. 分期申请别耽误
处理登录的同时,直接电话客服申请分期(强调还款意愿):
🔹 说清楚:“我号码停了登不上,但想分期还清5000欠款,麻烦帮我登记诉求”
🔹 平台必须配合你操作债务重组(银保监会规定的),通常48小时内会回电给新方案。
⏰ 重要提醒:拖太久可能产生罚息,你现在打95017时顺便报身份证号查清欠款总额(避免被多算利息)。后续如果需短期周转,我们合作的【奇富借条】和【借钱呗】对征信宽容度较高,入口在公众号菜单栏备用 👉 但先把微粒贷债务理清最重要!