没有贷款却收到逾期信息是怎么回事？原因及处理方法

最近总有人问我，明明自己从没贷过款，手机上却突然弹出一条短信，写着您的贷款已逾期，逾期金额XX元，请立即还款，否则将影响征信，一看发件人还是个陌生号码，心里瞬间就咯噔一下，这到底是怎么回事？其实这种情况我接触过不少，今天就跟大家好好聊聊这里面的门道，遇到了别慌，咱们一步步理清楚。

第一个可能的原因，就是信息发错了，或者说误发。这种情况还挺常见的。比如贷款平台的工作人员在录入信息时，不小心把手机号输错了一位，结果本该发给别人的催收短信，就跑到你手机上了。还有一种更常见的，就是你现在用的手机号是二手的。现在手机号注销后，运营商会过段时间重新放号，要是上一任机主用这个号码办理过贷款，后来换号时没跟贷款平台更新联系方式，那催收短信自然就会一直发到这个号码上。我之前就遇到过有人刚办的新号，结果每天收到三四条催款短信，后来联系运营商一查才知道，上一任机主确实有未结清的贷款，平台没及时更新信息导致的。

第二个得重点说的，就是身份信息可能被别人盗用了。这个就比较严重了。现在个人信息泄露的渠道不少，比如身份证复印件不小心丢了、手机号验证码被人骗走了，甚至是在一些不正规的网站上填过个人信息，都可能被不法分子拿去冒用贷款。他们用你的身份信息在平台上借款，钱自己花了，逾期了催收信息却直接发到你这里。这种情况虽然不常见，但一旦发生，处理起来就比较麻烦，还可能影响你的征信，所以必须高度警惕。

第三个可能，就是收到了诈骗短信。现在骗子的手段越来越多，他们会伪装成正规贷款平台、金融机构甚至法院，发一条看起来很官方的逾期短信，里面通常会带一个链接，写着点击查看详情立即还款，或者留一个所谓的客服电话。如果你点了链接，可能会被要求输入银行卡号、密码、验证码，钱就被转走了；要是打了电话，对方可能会编造各种理由让你转账解冻账户缴纳保证金。这种短信的特点一般是：发件人是陌生号码（比如106开头但内容杂乱）、没有具体的贷款平台名称、逾期金额模糊、催促你立即操作。

除了这三种，还有一种比较少见的情况，就是贷款平台系统故障或者数据同步错误。比如平台在批量发送催收信息时，系统出现BUG，误将你的手机号纳入了发送名单，这种情况通常不会只发给你一个人，可能同一时段很多人都会收到类似信息，而且联系平台客服后，很快就能核实清楚。

那遇到这种没贷款却收到逾期信息的情况，到底该怎么处理呢？别慌，按这几步来：

第一步，先别着急操作，仔细看短信内容。看看有没有具体的贷款平台名称、贷款时间、逾期金额，发件人是不是官方号码（正规平台一般用自己的官方短信号码，比如银行的955XX开头，正规消费金融公司的1069开头且有备案）。如果信息模糊，只有逾期还款，没有具体平台，十有八九是有问题的。

第二步，联系官方核实，千万别点短信里的链接或打陌生电话。如果短信里提到了具体平台，比如XX银行贷款XX消费金融，你就自己去查这个平台的官方客服电话（通过官网、官方APP查，别信短信里的），打过去说明情况：我从没在你们平台贷过款，为什么收到逾期短信？让客服帮你查有没有你的贷款记录。如果没提具体平台，直接忽略，别理。

第三步，查个人征信报告。不管什么情况，查一下征信最稳妥。你可以通过央行征信中心官网、信用中国APP或者线下银行网点打印征信报告，看看报告里有没有陌生的贷款记录、逾期记录。如果有，那很可能是身份被盗用了；如果没有，基本就能排除真的有贷款逾期的情况。

第四步，根据核实结果处理。如果是误发或二手手机号问题，跟平台客服说明我没贷过款，手机号可能是之前机主的，让他们核实后停止发送；如果是身份被盗用，立即报警（保留短信、征信报告等证据），同时联系涉事平台，提交非本人贷款的证明（比如报警回执、身份证挂失记录等），要求平台撤销不良记录；如果是诈骗短信，直接拉黑号码，别回复，也可以向工信部举报（12321网络不良与垃圾信息举报受理中心）。

最后再提醒一句，平时一定要保护好自己的个人信息，身份证、银行卡、手机号验证码别随便给别人，换手机号时记得把绑定的所有平台信息都更新一遍，定期查一下征信，有问题早发现早处理。遇到陌生短信别慌，核实清楚最重要，别让自己平白无故背锅。