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分期乐逾期几天会打电话给联系人?答案来了

尹经理            来源:希财网
尹经理 贷款顾问
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最近后台总有人问我,分期乐逾期后到底几天会打电话给联系人?说实话,这个问题没有绝对统一的答案,因为具体时间会受逾期金额、逾期时长、平台当时的催收策略,还有你本人的联系方式是否畅通等因素影响。不过结合平时接触到的情况,我可以给大家梳理一下分期乐逾期后的一般催收流程,帮大家心里有个底。

分期乐逾期几天会打电话给联系人?答案来了

首先得明确一点,分期乐作为持牌消费金融机构,它的催收流程是受监管的,不会像一些不正规平台那样一逾期就直接爆通讯录。通常来说,逾期的第一天到第三天,平台主要是通过短信和APP推送的方式提醒你还款,内容一般是您的分期乐账单已逾期,请尽快处理之类的,不会直接打电话。这时候如果你看到提醒,赶紧把欠款还上,基本不会有后续的催收动作,更不会涉及联系人。

过了这个阶段,如果欠款还没处理,平台客服就会开始打电话了。一般是逾期3天到一周左右,客服会先联系你本人,电话可能打你的预留手机号,也可能通过APP内的语音电话联系。打电话的目的主要是提醒还款,了解你逾期的原因,这时候如果你接了电话,说明情况——比如暂时资金周转不开,客服可能会建议你先还最低还款额,或者申请延期(具体以平台政策为准),只要你态度积极,基本还是会给你处理时间的,不会马上联系联系人。

那什么时候可能会联系联系人呢?通常是在平台多次联系你本人,但你一直不接电话,或者接了电话也没采取任何还款行动的情况下。这个时间差一般在逾期一周到十天左右,但不是绝对的。毕竟平台联系联系人的目的是为了通过联系人找到你,或者让联系人帮忙转告你还款,而不是一开始就告状。所以如果你逾期后手机畅通,能接到客服电话,并且愿意沟通,哪怕暂时还不上,只要表达出还款意愿,比如我正在想办法,明天就能还上,客服通常不会轻易联系联系人。

这里要特别提醒一句,你申请分期乐时填写的紧急联系人,在借款合同里其实是有相关约定的——当平台无法通过你预留的联系方式联系到你,或者你严重逾期且拒绝沟通时,平台有权联系紧急联系人。所以这个紧急联系人的作用,本质上是失联时的备用联系方式,而不是逾期就通知的对象。

另外还有个关键点,逾期时间越长,联系联系人的可能性就越大。比如逾期超过两周,你既不接电话也不还款,平台可能会认为你有恶意拖欠的嫌疑,这时候联系联系人的概率就会明显增加。而且一旦联系了联系人,不仅可能让家人朋友知道你的情况,还可能影响他们对你的信任,所以尽量别让事情发展到这一步。

如果你已经逾期几天了,现在最该做的不是纠结到底几天会联系联系人,而是赶紧行动起来。第一步,先检查手机有没有未接来电或短信,看看平台有没有联系过你;第二步,主动登录分期乐APP,查看逾期账单的具体金额和罚息,心里有数;第三步,直接拨打分期乐客服电话(在APP里能找到官方号码,别信陌生短信里的链接),说明你逾期的原因和还款计划,比如我因为工资晚发,暂时还不上,能不能宽限3天,3天后一定还,大部分正规平台都会根据你的情况给出协商方案。

最后想说,逾期后最忌讳的就是逃避。你越躲,平台越觉得联系不上你,反而可能加快联系联系人的节奏。与其担心家人朋友接到电话,不如主动面对,哪怕先还一部分,或者和客服协商好还款时间,都能大大降低联系联系人的风险。毕竟谁也不想因为几千块钱的逾期,让家里人跟着操心,对吧?

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