我经常碰到有人问,网贷逾期后平台联系家人朋友到底合法吗?其实这个问题不能一刀切,得看具体情况。

先说说合法的情况。如果借款人申请网贷时自己填了紧急联系人信息,平台联系不上借款人时,找紧急联系人了解情况或转达还款提醒,这种行为是合规的。但前提是,平台不能随便透露借款人的逾期细节给紧急联系人,也不能对他们骚扰或威胁。
那哪些情况不合法呢?比如平台没经过借款人同意,联系普通朋友、同事等非紧急联系人;或者联系紧急联系人时用侮辱性语言,频繁拨打骚扰电话;再或者把逾期信息扩散给无关的人,这些都侵犯了隐私权,是不合法的。
遇到非法联系家人朋友该怎么做?首先要保留证据,像通话记录、短信截图都要存好。然后可以向银保监会投诉,或打12378金融消费投诉热线,也能登录互联网金融协会官网提交投诉。另外,主动和平台沟通,明确要求停止非法催收也很重要。
最后提醒大家,逾期后最好主动和平台协商还款计划,避免麻烦。要是催收影响到家人朋友生活,一定要及时维护权益。