最近经常有人问我,自己明明没借过贷款,怎么征信报告里会出现多头借贷记录?其实这个情况不少见,今天我就来拆解一下可能的原因,再说说遇到这种情况该怎么处理。

首先,最常见的原因是授权查询过多。很多人可能没意识到,平时点的一些测额度看看能借多少的按钮,或者申请信用卡时填了资料但没批下来,这些操作都会让金融机构查询你的征信。如果这类贷款审批信用卡审批的硬查询次数多了,就会被判定为多头借贷,哪怕你最终没拿到贷款。
另外,身份信息被盗用也可能导致这种情况。比如身份证丢失后没及时挂失,或者个人信息在网上泄露,别人用你的身份去申请贷款或信用卡,即使申请没通过,查询记录也会留在你的征信报告里。
还有一种少见但存在的情况是误报或系统错误。比如金融机构录入数据时出错,或者征信系统整合信息时把别人的记录弄到了你的名下,这种情况虽然概率低,但也不能完全排除。
那么遇到这种情况该怎么办呢?第一步,先去打一份详细的征信报告,看看具体是哪些机构查了你的征信,查询类型是什么。可以通过央行征信中心官网或者线下网点打印,一年有两次免费查询的机会。
第二步,针对性处理。如果是自己授权的查询,以后就要注意,不要随便点测额度的按钮,申请信用卡或贷款前先想清楚是否真的需要;如果怀疑身份被盗用,要立刻联系涉事的金融机构说明情况,要求删除错误记录,必要时还可以报警;如果是系统误报,联系征信中心提交异议申请,附上相关证明材料,等待处理结果。
最后,平时也要做好防范。建议每年至少查一次征信,及时发现异常;不要随便透露身份证号、手机号等个人信息,尤其是不要把身份证借给别人,网上填写资料时要仔细看授权条款。