最近经常有人问我支付宝实名认证能不能更改,今天我就详细给大家讲讲这个问题。支付宝实名认证的核心是绑定个人身份信息,所以能不能更改要看具体情况。

如果想更换实名认证的主体,比如原来用他人身份证注册的账户,现在要换成自己的,这种情况是可以操作的,但得满足几个前提。账户里不能有未完成的交易,不能有欠款,也不能有正在存续的理财产品或贷款。这些都要先处理好,才能继续下一步。
具体操作步骤不难。打开支付宝APP,点右下角我的,再点右上角的设置图标,进入账号与安全页面。找到实名认证选项点进去,看看有没有更换实名认证的入口。如果有的话,按提示填新身份信息,上传身份证照片等材料。如果没有这个入口,就联系支付宝人工客服,说明情况提交相关证明。
要是只是实名认证的信息有误,比如姓名里的错别字或者身份证号输错了,也可以申请修正。同样进入实名认证页面,联系客服提供正确的身份证材料,等审核通过就能修正。
更改实名认证必须本人操作,材料要真实有效。改完之后,之前绑定的银行卡可能要重新绑定,一些功能的使用限额也可能变化,大家要留意。
另外,账户里有未结清的贷款或欠款,一定要先还清,不然没法更改实名认证。这一步很重要,大家别忘了先检查账户状态。