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银行贷款合同没有给我怎么办?3步解决方法

资深谭经理            来源:希财网
资深谭经理 贷款顾问
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贷款合同是我和银行之间权利义务的重要依据,不管是还款、提前结清还是后续任何变动,都得靠它。如果贷款下来后没拿到合同,先别慌,按步骤处理就行。

银行贷款合同没有给我怎么办?3步解决方法

首先,主动联系经办客户经理。我办理贷款时都有专门对接的客户经理,他们最清楚情况。直接打电话或微信问:我办的XX贷款已放款,还没收到合同,啥时候能拿到?要是忘了客户经理是谁,打银行官方客服转贷款部门,报姓名、身份证号和贷款类型,让客服帮忙查。

接着,根据银行回复处理。如果说合同已备好没通知领取,问清是网点拿还是邮寄,邮寄的话确认地址电话没错。要是说需要补签,问清时间地点,带身份证原件去,签字前仔细看关键条款:贷款金额、年利率、还款方式、还款日、提前还款违约金,确保和约定一致再签。

拿到合同后得妥善保管。我会通读一遍,用荧光笔标重要条款,复印两份放家里和办公室,扫描成PDF存电脑和云盘。以后还款有疑问或提前还款,就能对照合同避免纠纷。要是银行拖延不给,可通过客服投诉通道反映,这是借款人的合法权利。

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