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银行房贷是人工审核还是电脑审核?流程和注意事项

资深彭经理            来源:希财网
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最近总有人问我,去银行申请房贷,到底是电脑在批还是人工在看?其实这个问题,我每次都会跟人说清楚:现在银行房贷审核,早就不是单一的电脑说了算或人工拍板了,基本都是人机结合,两者搭着来,少了谁都不行。

银行房贷是人工审核还是电脑审核?流程和注意事项

先说电脑审核吧。你提交房贷申请后,银行系统会先把你的资料喂给电脑。电脑要做的就是快速扫雷,用预设的模型把你的基本资质过一遍。比如征信报告,电脑会自动抓取你近5年的逾期记录,有没有连三累六(连续3次或累计6次逾期),这直接关系到你能不能进下一步;收入流水,系统会算你的月均收入,看是不是达到月供的2倍以上,要是差太远,电脑可能直接给你标个收入不足;还有负债情况,像信用卡透支、其他贷款的月供,系统会加起来算你的总负债比,超过50%的话,电脑也会亮红灯。

电脑审核的好处很明显,就是快。以前纯人工审核,一套资料可能要等好几天,现在电脑初审快的话几小时就能出结果,而且数据算得准,不会因为人眼疲劳看错数字。不过电脑也有死板的地方,它只能按设定的规则走,遇到特殊情况就懵了。比如你征信报告上有笔小逾期,其实是几年前忘交物业费导致的,金额才几十块,电脑只会识别有逾期,但不会管原因;或者你收入流水里有笔大额进账,电脑可能判定为非稳定收入,但其实是你年终奖,这些细节电脑都看不懂。

这时候就轮到人工审核上场了。电脑初审通过后,你的资料会转到人工审核岗,要是电脑标了疑点,人工就得重点看。人工审核员会拿着你的资料一条条过,比电脑细致多了。比如收入这块,电脑说你收入不稳定,人工会翻你的流水明细,看每笔进账的摘要,是工资还是转账,如果大部分是固定时间的工资入账,就算偶尔有波动,也会判定为稳定收入;征信有逾期,人工会让你提供逾期说明,要是确实是非恶意逾期(比如银行系统故障导致没扣款),附上个银行出具的证明,人工会酌情考虑。

人工还会关注电脑忽略的软信息。比如你的工作单位,电脑只看在职还是离职,人工会看单位性质——国企、事业单位的员工,稳定性高,审核会松一点;要是自由职业者,人工会更关注你的收入来源是否持续,可能让你多提供几个月的流水。还有家庭情况,比如你已婚,配偶的征信和收入也会一起看,要是配偶有稳定工作,能加分;要是你申请的是刚需首套房,政策上有倾斜,人工也会结合这些因素综合判断。

可能有人会问,那审核流程是固定的吗?一般是电脑先审,过了之后人工复核,人工没问题就提交审批;要是电脑初审没过,大部分情况会直接拒贷,但如果你觉得自己有特殊情况,可以申请人工复议,让审核员再看一遍资料。不过复议通过率不高,毕竟电脑设定的门槛是银行的基本底线。

那咱们申请房贷时,怎么应对这种人机结合的审核呢?给大家几个实操建议:电脑审核环节,重点准备硬指标——征信要干净,近2年别逾期,信用卡别刷爆(使用率控制在70%以下);收入流水要真实,工资卡尽量别存大额现金(容易被电脑判定为非工资收入),要是有兼职收入,提前跟银行确认能不能算;负债别太高,申请房贷前尽量还清小额网贷,降低负债比。人工审核环节,准备好软材料——收入证明要盖公章,信息和流水一致;有特殊情况提前准备说明,比如征信逾期写清楚原因,附证明材料;房产评估报告要看仔细,房龄别太老(超过20年的房子可能影响贷款额度),评估价别虚高(电脑会对比周边房价,虚高可能被打回)。

说到底,银行房贷审核既离不开电脑的快准狠,也需要人工的灵活度。毕竟房贷金额大、周期长,银行得通过双重把关控制风险,咱们申请人能做的,就是提前了解审核重点,把资料准备扎实,不管是电脑还是人工,都能顺利过关。

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