95559不接会怎样？影响贷款征信和账户使用

最近后台有不少朋友问我，95559的电话老是打来，要是不接会怎么样？说实话，我刚接触贷款行业那几年，也遇到过类似的问题，当时还特意去跟银行的朋友请教过，今天就把这些经验整理出来，给大家好好说说。

首先得明确，95559是交通银行的官方客服热线，不是什么诈骗电话（当然，现在有骗子仿冒官方号码，这点后面会说怎么分辨）。银行打这个电话，一般就几种情况：核实信息、提醒还款、账户异常通知，偶尔也会推荐一些业务。不同情况不接电话，后果还真不一样，咱们一个个说。

先说说核实信息的情况。如果你最近申请了交通银行的信用卡、贷款，或者办了新的储蓄卡，留的联系电话是这个号码，银行很可能会打95559来核实信息。比如确认你是不是本人申请的、身份证地址对不对、工作单位和收入情况有没有问题。这时候要是一直不接，银行那边就没办法确认这些关键信息的真实性。你想啊，贷款审批本来就看重信息核实，要是关键环节卡住了，很可能直接影响审批结果——轻则需要补充材料重新审核，耽误时间；重则直接被拒，毕竟银行不敢把钱借给身份不明的人。我见过好几个客户，就是因为没接核实电话，贷款申请拖了快一个月才下来，急着用钱的时候真挺糟心的。

再来说说大家最担心的提醒还款。信用卡快到还款日、贷款月供要逾期的时候，银行通常会提前打电话提醒。这种电话要是不接，麻烦就比较直接了。比如你本来忘了还款，银行打电话就是想提醒你赶紧处理，结果没接到，错过了还款日，逾期记录就会上征信报告。征信报告上有逾期记录，以后再想申请贷款、信用卡，银行看到就会觉得你还款意愿低，额度可能给得少，利率说不定还会上浮；严重的，直接拒贷也是常有的事。之前有个客户就是信用卡逾期3天，因为没接提醒电话没及时还，结果半年后申请房贷，利率比别人高了0.5个百分点，算下来几十年还多还不少钱，真挺可惜的。

还有一种情况是账户异常通知。比如你的交行卡突然有大额转账、异地消费，或者系统监测到可能有盗刷风险，银行会第一时间打95559确认是不是你本人操作。这时候不接电话，银行那边为了保障账户安全，可能会临时冻结你的卡片。我有个同事就遇到过，出差时用卡消费，银行打电话没接到，结果卡被冻结了，吃饭付账的时候刷不了卡，只能找朋友周转，尴尬又麻烦。虽然冻结后联系银行解冻不难，但耽误事是肯定的。

当然，也不是所有95559的电话都这么重要。有时候银行会推荐信用卡分期、理财产品、保险业务，这种电话不接影响不大，顶多就是少接到一些推销信息。但问题是，你不接电话，怎么知道这次是推销还是重要提醒呢？总不能一个个都挂掉吧？

那遇到95559的电话，到底该怎么办？我的建议是，看到陌生号码先别急着挂，可以先通过交通银行APP、官网查一下官方客服热线（确认是95559没错），接起来听听是什么事。如果确实不方便接，比如在开会、开车，挂了之后可以主动回拨95559，转人工客服问一下刚才的来电事由，几分钟就能弄清楚，省得心里一直惦记。

这里必须提醒一句：现在有骗子会仿冒银行号码打电话，比如把号码改成95559来诈骗。怎么分辨呢？官方客服不会一上来就问你银行卡密码、短信验证码，也不会让你转账到安全账户。如果接到这种要求的电话，不管是不是95559，直接挂掉，然后通过官方渠道联系银行核实，别轻信陌生电话里的指令。

总的来说，95559作为银行官方热线，大部分来电还是和咱们的账户、资金安全相关的。偶尔不接可能没事，但要是赶上重要事项，后果真挺麻烦的。与其事后担心影响贷款、征信，不如花几秒钟接一下电话，或者主动回拨确认，这样心里也踏实。