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蚂蚁借呗8万逾期两年可以协商吗?协商方法分享

小静经理            来源:希财网
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说实话,蚂蚁借呗8万逾期两年,这情况确实不算轻松。很多人可能会想,都这么久了,平台是不是早就放弃催收了?或者觉得自己没希望协商了?其实不是的,咱们先得明确一点:正规的信贷平台,包括蚂蚁借呗,通常是支持协商还款的,哪怕逾期时间比较长。不过逾期两年,利息、罚息这些肯定累积了不少,协商起来确实需要点耐心和方法。

蚂蚁借呗8万逾期两年可以协商吗?协商方法分享

咱们先说说协商前必须做的准备工作。这就跟打仗一样,得先摸清情况,才好制定策略。第一步,你得先弄清楚自己这笔8万的欠款,现在具体是多少。打开支付宝,找到借呗的账单页面,看看本金是8万,那这两年的利息和罚息加起来有多少?有没有超过法定上限?根据规定,民间借贷利率司法保护上限是LPR的4倍,超过部分是可以协商减免的。把这些数字记下来,心里有个数,协商的时候才不会被牵着走。

第二步,得整理清楚自己现在的财务状况。你每个月能拿出多少钱来还款?是想一次性还一部分,还是希望分期还?如果想分期,打算分多少期?这些都得有个明确的计划。最好能写下来,比如月收入多少,必要支出多少,能用于还款的金额是多少,这样跟客服沟通的时候,才能拿出具体的方案,显得你是认真考虑过的,不是随口说说。

准备工作做好了,接下来就是主动联系平台。别等着平台来找你,逾期两年,可能之前催收电话没接上,或者你有意回避了,现在想协商,就得主动出击。打开支付宝,找到借呗客服入口,或者打95188转借呗专线,直接跟客服说清楚:我在借呗有一笔逾期两年的欠款,金额是8万,现在想协商还款,能不能帮我转接负责协商的专员? 这里要注意,普通客服可能没权限处理,记得要求转接专门的协商部门,或者让他们记录后反馈给相关人员。

接通协商专员后,得先说明逾期的真实原因。别找借口,实事求是讲。比如是因为突发疾病、失业,还是家里出了什么变故,导致这两年没能力还。把原因讲清楚,最好能提供相关证明,比如失业证明、医院诊断书之类的,这样平台更能理解你的情况,协商成功率也会高一些。

然后就是提出具体的还款方案。根据你之前整理的财务状况,跟专员说:我现在每个月能稳定拿出XX元,想申请把欠款分期XX个月,或者能不能申请减免部分罚息和利息,我尽量凑一笔钱先还一部分? 这里要注意,方案得合理,不能狮子大开口。比如你月收入5000,非必要支出3000,那你说每月还2000,分40期,这就比较合理;要是你说每月还500,分160期,平台大概率不会同意。

沟通的时候,态度一定要诚恳。毕竟是咱们逾期在先,别跟客服争执,也别推卸责任。就说确实是我这边的原因导致逾期,现在想积极解决问题,希望平台能给个机会。这样对方更容易接受。还有,协商过程可能不是一次就能成的,可能第一次客服会说我们没有这个政策,或者给的方案你接受不了,这时候别放弃,过几天再联系,多沟通几次,有时候换个客服可能结果就不一样。

这里要提醒一句,协商过程中所有的沟通记录都得留好。不管是电话通话录音(记得提前告知对方录音),还是支付宝上的聊天记录,都截图保存。万一后续有纠纷,这些都是证据。另外,千万别再失联了。逾期两年可能已经被催收过多次,如果你之前没接电话,现在想协商,就得保持电话畅通,让平台知道你有还款意愿,只是暂时困难。

要是协商了好几次,平台还是不同意,或者给出的方案实在负担不起,也别慌。可以试试通过银保监会等监管部门投诉。准备好你的欠款明细、沟通记录、收入证明这些材料,向12378银行保险消费者投诉维权热线反映情况,监管部门介入后,平台通常会更重视协商事宜。

最后想说,逾期两年虽然麻烦,但只要你有还款意愿,主动去沟通,大部分正规平台都是愿意协商的。关键是别拖,越拖利息越多,协商难度也越大。现在就行动起来,先把欠款明细查清楚,然后联系客服,一步一步来,总会有解决的办法。

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