最近后台总有人问,花呗这个月还不上了,会不会影响征信?手头紧,花呗账单逾期了怎么办?作为每天和各类信贷产品打交道的人,我得说,遇到花呗无力偿还的情况,最忌讳的就是躲——越躲问题越复杂。今天就结合支付宝的规则和实际处理经验,跟大家聊聊具体该怎么做。
首先,别等账单逾期了才行动,在还款日之前,如果你已经预判到还不上,就可以打开支付宝,找到我的客服,直接输入花呗协商还款,转接人工客服。这里要注意,客服可能会问你无法还款的原因,比如收入下降、突发支出等,最好能提供相应的证明,比如工资流水、医疗单据等,这样协商成功的概率更高。目前支付宝针对花呗用户,确实有延期还款、分期还款(比如将剩余账单分成3-12期)的政策,具体能分多少期、有没有手续费,要看你的账户情况和协商结果。记住,沟通时态度要诚恳,说明自己的还款意愿,只是暂时遇到困难,不是恶意拖欠。
如果暂时没办法协商到延期,或者协商后还是有压力,那至少要还上最低还款额。打开花呗账单,会显示最低还款额,一般是账单金额的10%左右(具体以页面显示为准)。还了最低还款额,就不会算作逾期,也不会影响征信。不过要注意,剩余未还部分会从消费日开始计算利息,日利率大概是0.05%,虽然有利息,但总比逾期后产生的罚息和征信影响要好。等下个月资金周转开了,再把剩余部分还上。
解决眼前的还款压力后,更重要的是从根本上调整。我见过不少用户,每个月花呗账单里,吃喝玩乐、冲动消费占了大头,真正必要的开支反而不多。这时候可以拿出纸笔,把最近3个月的花呗消费记录导出来,看看哪些是非必要支出——比如频繁的外卖、冲动买的衣服、没用几次的会员订阅,这些都可以暂时停掉。另外,下班后如果时间允许,找份兼职增加收入,哪怕是周末做个小时工,多出来的钱都能帮着还账单。只有收入上去了,开支下来了,才能真正摆脱还不上的困境。
这里必须强调一点,千万别想着用别的贷款还花呗,比如去借网贷、信用卡套现,这就是典型的以贷养贷。我见过太多案例,本来只是几千块的花呗账单,结果为了周转,借了利息更高的网贷,最后债务像滚雪球一样越滚越大,到时候想解决都难了。记住,任何时候,用新的债务还旧的债务,都是饮鸩止渴。
其实花呗本身是个方便的工具,但用的时候得结合自己的收入能力。万一真的还不上,记住主动、及时、不逃避——主动联系客服,及时调整还款方式,不搞以贷养贷。只要处理得当,大部分短期的还款压力都能化解。如果实在不知道怎么操作,也可以先打支付宝客服电话95188,一步步问清楚,别自己扛着。