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申请网贷会打电话确认联系人吗?实际情况分析

罗经理            来源:希财网
罗经理 贷款顾问
咨询TA

最近不少朋友问我,申请网贷的时候填了联系人信息,平台会不会真的打电话过去确认?说实话,这问题挺实在的,毕竟谁也不想因为申请个贷款,让亲戚朋友接到莫名其妙的电话。今天我就结合自己这些年接触网贷行业的经验,跟大家好好聊聊这事儿。

申请网贷会打电话确认联系人吗?实际情况分析

其实吧,申请网贷时平台会不会打电话确认联系人,还真没有统一答案,得看具体情况。我接触过不少网贷产品,发现主要和这几个因素有关。

首先是平台本身的风控策略。小额短期的网贷,比如几千块、期限一个月那种,很多平台为了提高效率,审核流程比较快,可能就不会打电话给联系人。毕竟这类产品本身额度低,风险相对可控,系统自动审核完基本就放款了。但要是大额贷款,比如几万块以上,或者一些主打合规的持牌机构产品,风控会严很多,这时候就可能打电话确认联系人。我之前见过某持牌消费金融公司的产品,申请五万以上额度时,审核员会直接拨通联系人电话,简单问一句您认识XX(借款人姓名)吗?他在我们这儿申请了一笔贷款,方便确认下他的基本情况吗?这种情况就是典型的人工核实环节。

再就是申请人自己的资质情况。我见过信用记录特别好的用户,征信干净、收入稳定、信息填得完整,这种情况下平台系统审核通过的概率很高,基本不用人工介入,自然也不会打电话给联系人。可要是信息有点模糊,比如收入证明没那么明确,或者征信上有过一两次小逾期,平台审核员可能就会想核实下,这时候打电话给联系人问问情况也正常,主要是确认你填的联系人是不是真的认识你,你的基本情况是不是属实。

另外,大家填的联系人里,有一类叫紧急联系人,很多人以为申请时会联系,其实大部分平台在申请阶段是不主动联系紧急联系人的。紧急联系人主要是为了防止借款人逾期失联,真到了还款出问题、平台联系不上借款人的时候,才会尝试联系紧急联系人。不过也有少数平台,会在审核时随机抽查,比如抽10%的申请人,打电话给联系人确认下关系,这种情况虽然少,但确实存在。我之前帮用户分析过一款网贷APP的用户协议,里面就写着为确保信息真实性,平台有权对联系人信息进行随机核实,这种就得有心理准备。

可能有人会问,既然不一定打电话,为啥非要填联系人呢?这就得从平台的风控逻辑说起了。对网贷平台来说,联系人信息是验证借款人真实性的重要一环。你想啊,要是连个真实的联系人都填不出来,平台怎么相信你不是骗贷的?填了联系人,至少能证明你有稳定的社会关系,还款意愿相对会高一些。而且监管也有要求,平台需要建立完善的贷前审核机制,联系人信息就是其中的一部分。

说到这儿,大家肯定关心隐私问题——联系人的电话会不会被泄露?其实正规平台都有监管要求,必须保护用户和联系人的信息安全,不能随便打电话骚扰联系人。就算打电话确认,也只会核实和贷款相关的基本信息,不会透露你申请贷款的具体金额这些隐私内容。要是遇到那种没申请就打电话给联系人的平台,十有八九不正规,这种就得小心了。

最后说句实在的,申请网贷时别想着填假联系人信息。之前有用户为了怕麻烦,填了随便编的号码,结果审核时平台一打电话发现是空号,直接就拒贷了。反而如实填写,只要资质没问题,很多时候根本不会打电话。要是实在担心被联系人知道,申请前可以先看看平台的用户协议,正规平台一般会写明审核流程,有没有联系人电话确认这一步,心里有数了再申请也不迟。

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