最近总有人问我,欠了借呗还不上到底该怎么办。其实遇到这种事,急也没用,关键是得一步步来,慌乱解决不了问题。今天我就把处理这种情况的几个关键步骤整理出来,希望能帮到有需要的人。
首先,你得先停下来——别再想着拆东墙补西墙了。很多人一发现还不上借呗,第一反应就是去别的平台借钱来还,觉得先把这个月的窟窿堵上再说。但你仔细想想,其他平台的利息可能更高,借新还旧只会让债务像滚雪球一样越滚越大,最后彻底陷进去。所以不管多着急,先停手,别再增加新的负债,这是第一步。
接着,花半小时把自己的债务情况理清楚。拿张纸或者打开手机备忘录,把借呗的欠款总金额、当前的日利率、每个月的还款日都写下来。如果还有其他信用卡或者贷款没还,也一起列上,别漏掉任何一笔。知道自己到底欠了多少,每个月固定要还多少,才能心里有数,这是解决问题的基础。要是连自己欠多少钱都搞不清楚,后面的计划根本没法做。
然后,一定要主动联系借呗的客服。别等逾期了催收打电话过来,最好在还款日之前就主动找他们。打开支付宝,进入借呗页面,点右上角的我的客服,或者直接打95188转2号线(这是借呗的专属客服电话)。接通后,别绕圈子,直接说清楚情况:因为什么原因暂时还不上(比如最近失业了、家里人生病花了不少钱,或者收入突然下降),现在每个月大概有多少收入,希望能申请延期还款或者分期还款。态度要诚恳点,实事求是说困难,别找那些一听就不靠谱的借口,客服见得多了,真诚最重要。
客服大概率会让你提供一些证明材料,比如失业证明(去社保局开)、医院的诊断书、最近3个月的银行流水(证明收入情况),这些都是为了证明你确实遇到了暂时的困难,不是故意拖着不还。提前准备好这些材料,拍照上传给客服,能提高协商成功的概率。根据借呗的政策,一般针对短期困难的用户,可能会给1-3个月的延期,或者把剩余的本金分成6-12期来还,具体能分多少期,要看你的实际情况和平台的审核结果。
协商好之后,赶紧制定一个详细的还款计划。比如协商后每个月要还2000块,那你就得看看自己每个月的工资除去房租、吃饭、水电费这些必要开支后,还能剩多少。可以试试50/30/20法则:50%的收入用来覆盖必要开支(房租、饮食、交通等),30%用来应付弹性支出(比如偶尔买件衣服、朋友聚餐),剩下的20%强制存起来还借呗。要是收入实在不够,就看看哪些弹性支出能暂时砍掉,比如少点外卖、不买非必需品,先把还款的钱留出来。
最后,要是已经不小心逾期了,也别破罐子破摔。借呗是接入征信系统的,逾期后会在征信报告上留下记录,这个记录会保留5年,但只要你后面按时还其他贷款和信用卡,保持良好的信用习惯,5年后这个逾期记录就会自动消除。期间要是接到催收电话,别直接挂掉,简单说清楚你已经和客服协商好了,正在按计划还款,避免被认定为恶意拖欠。
说实话,谁都不想遇到还不上钱的情况,但真遇到了,逃避绝对是最笨的办法。按这几步一步步来,先止损,再协商,最后按计划慢慢还,总会有还清的一天。