最近后台收到不少留言,问我用花呗付完款,后来申请退款,这笔钱到底退到哪里去了?有的朋友说没看到退回余额,有的说额度好像变了,其实这里面是分情况的,今天我就详细给大家说清楚。
先说最常见的情况,如果你用花呗付款后,退款发生在当月账单还没出账,而且你也还没给这笔花呗还款,那退款会直接退回到你的花呗额度里。举个例子,你这个月用花呗买了件300元的衣服,账单日是下个月5号,你在这个月20号申请退款,这时候账单没出,你也没还这笔钱,那退款成功后,你花呗的可用额度就会增加300元,相当于这笔消费没发生过,你后续也不用还这笔钱了。
那如果账单已经出了,但你还没还款呢?这种情况退款会优先抵扣你的账单金额。比如你上个月账单里有一笔500元的花呗消费,账单日是5号,你在10号申请退款,这时候账单已经出了,但你还没还,退款成功后,你这期账单的总金额就会减少500元。假设原来账单是2000元,抵扣后就变成1500元,你只需要还1500元就行,剩下的500元不用再还了。
还有一种情况,就是你已经把花呗账单还了,这时候退款会退到哪里呢?答案是退到你的支付宝余额里。比如你上个月账单有笔400元的花呗消费,你在账单日之后、还款日之前把2000元账单全额还了,后来这笔400元的消费申请退款,退款成功后,这400元就会直接打到你的支付宝余额,可以在我的-余额里看到,这笔钱你可以提现到银行卡,也可以直接花。
说到这里可能有人会问,退款后多久能到账呢?一般情况下,商家同意退款后,花呗退款会在1-3个工作日到账,快的话可能当天就到。不过具体时间要看商家处理速度和银行的清算时间,如果你超过3天还没看到,别着急,可以先看看支付宝的账单里有没有退款记录,或者直接联系支付宝客服查询。
我知道大家可能会觉得有点绕,其实记住这几个关键点就好:没出账没还款,退额度;已出账没还款,抵账单;已还款,退余额。搞清楚自己是哪种情况,就知道钱去哪里了。如果还有不清楚的,也可以在花呗账单详情里看看,每笔退款都会有记录的。