最近后台消息快爆了,十条里有八条是问小米贷款逾期的。其实我特别理解,逾期这事儿就像突然下雨没带伞,慌归慌,但站在雨里发呆没用,得赶紧找避雨的地方。今天我就把处理逾期的步骤拆解开,手把手教大家怎么应对。
第一步,先别慌着自责,打开小米贷款APP,点进“我的账单”,看看具体逾期了多少钱,逾期多少天。这里得注意,逾期天数是从还款日第二天开始算的,比如还款日是10号,11号没还就算逾期1天。金额方面,不光要看本金,还要看有没有产生罚息——小米贷款的罚息一般是按日计算,具体利率在借款合同里有写,找不到的话直接问客服,别自己瞎猜。
最关键的一点,查清楚逾期记录有没有上征信。小米贷款是接入了央行征信系统的,我之前帮用户查过,一般逾期超过3天,系统就会把记录上报征信。不过不同用户可能有差异,保险起见,最好在逾期后3天内联系客服确认,或者自己通过“征信中心”APP查个人征信报告,首页“信用报告”里就能看到有没有小米贷款的逾期记录。
第二步,知道现状后,赶紧联系小米贷款客服。电话是400-100-5678,工作时间好像是9点到18点,建议白天打,晚上可能没人接。接通后别绕弯子,直接说:“您好,我是小米贷款用户XXX(报手机号),我的贷款逾期了,想说明一下情况并协商还款。”然后说清楚逾期原因,比如“最近家里人生病住院,花了不少钱,暂时周转不开”,或者“公司延迟发工资,下个月才能还上”——记住,要说真实原因,别编离谱的理由,客服见多了,假理由反而会让协商更难。
沟通的时候记得开录音(提前跟客服说一声“为了保证沟通准确,我这边录个音可以吗”,一般都会同意),把客服说的解决方案、承诺的减免政策都录下来,万一后续有纠纷,这就是证据。我去年有个客户,逾期后没录音,客服答应减免罚息,后来又变卦,因为没证据,最后还是多还了800多,挺可惜的。
第三步,如果手里有钱,哪怕先还一部分也好。比如逾期了1万,先还2000,至少表明你有还款意愿,平台也会觉得你不是恶意拖欠。要是实在一分钱都拿不出来,就得协商分期了。协商的时候,别一上来就说“我只能还500”,得先拿出诚意,比如提供你的收入证明(银行流水、工资条)、困难证明(失业证、医院诊断书),跟客服说:“我现在每个月工资3000,除去房租和生活费,能匀出800来还款,您看能不能分12期?”这样平台更容易同意,因为他们能看到你的还款能力和诚意。
我之前还有个客户,逾期了5000块,因为疫情失业,后来提供了失业证明,跟小米贷款协商分6期还,每期还800多,利息也减免了一部分。所以你看,主动沟通真的有用。
不过得提醒一句,要是一直拖着不处理,后果可不轻。首先是征信,逾期记录会在征信报告上保留5年,这期间你想办信用卡、房贷、车贷,基本都会被拒。其次是罚息,按日计息,时间越长滚得越多,本来欠1万,拖半年可能就变成1万2了。再有就是催收,刚开始可能是短信提醒,后来会打电话,甚至联系你留的紧急联系人,影响生活和工作。最严重的,要是逾期金额大(比如超过5万)、时间长(超过3个月),平台可能会起诉,到时候法院判决了还不还,就可能被强制执行,冻结银行卡、微信支付宝余额,得不偿失。
要是已经处理完逾期,记得把还款凭证(比如银行转账记录、APP还款截图)保存好,万一征信报告没及时更新,可以拿着凭证去央行征信中心申请异议处理。另外,以后用小米贷款,最好设置自动还款,绑定常用银行卡,保证还款日当天卡里有钱。如果预感下个月资金紧张,提前几天联系客服,看能不能申请延期还款(小米贷款的延期一般能申请1-3天,具体问客服),别等逾期了才着急。
说到底,逾期不是世界末日,但也不能不当回事。遇到了就按这三步来:查清现状、主动协商、制定计划。谁都有手头紧的时候,关键是别逃避,把问题解决了,才能轻装上阵。最后想说,贷款是工具,用好了能帮我们应急,用不好就可能添麻烦,平时还是得量入为出,别过度借贷。