最近后台收到不少留言,说花呗突然支付失败,明明之前用得好好的,突然就不行了,急着付款的时候遇到这种情况,确实挺让人着急的。作为在贷款行业做了这么多年的顾问,我经手过不少类似的咨询,今天就来给大家好好梳理一下,花呗支付不了可能是什么原因,该怎么解决,顺便给大家推荐几个靠谱的备用借款平台,万一花呗用不了,也有其他选择。
先说说最常见的情况,就是额度不够了。前几天有个老客户王哥给我打电话,说他在网上买家电,选了花呗支付,结果页面一直提示“支付失败”,试了好几次都不行。他还以为是支付宝系统出问题了,后来我让他查一下花呗可用额度,他一看才发现,可用额度只剩1800,而家电总价要4500,额度根本不够。这种情况其实很常见,很多人平时用花呗比较随意,没注意额度变化,等到大额支付的时候才发现额度不足。这种时候不用慌,有两个办法。一是提前还一部分花呗欠款,比如王哥后来还了3000进去,可用额度立刻就恢复到4800,再支付就成功了。二是看看能不能申请临时额度,打开支付宝花呗页面,有些用户会有临时额度的申请入口,点击申请,系统审核通过后,临时额度就能用了,不过要注意临时额度有使用期限,一般是30天左右,到期前记得还清。
再有一种情况,是账户被系统判定为有风险。上个月有个小姑娘出差,在外地的酒店用花呗付押金,结果怎么都付不了,提示“当前交易存在风险”。她当时特别着急,给我发消息问怎么办。我让她先检查一下登录设备,是不是用了新手机登录支付宝,或者有没有在陌生网络环境下操作。她一看,果然是刚换了新手机,还没在新设备上进行身份验证。后来她在支付宝里完成了人脸识别,确认是本人操作后,再支付就顺利通过了。支付宝的风控系统其实挺严格的,一旦检测到异常登录、异地消费、频繁更换设备这些情况,为了保护账户安全,会暂时限制花呗使用,验证身份后就能恢复。
还有些时候,是交易场景本身不支持花呗。国家有规定,像买房、炒股、还信用卡、购买理财产品这些场景,是不能用花呗支付的。另外,一些小商家可能没开通花呗收款功能,你用花呗付的时候就会提示“商家不支持该支付方式”。我邻居张阿姨之前在小区门口的小超市买东西,想用花呗付款,结果收银员说“我们这只收现金和微信”,就是因为那个小超市没开通花呗收款。这种情况要么换其他支付方式,比如微信、银行卡,要么换个支持花呗收款的商家,比如去连锁超市、大型商场,一般都支持花呗。
有时候花呗支付不了,可能只是暂时的系统问题。比如支付宝偶尔会在凌晨进行系统升级维护,这时候花呗功能会暂时关闭,等维护结束后就恢复正常了。我之前遇到过一次,凌晨2点想给手机充话费,用花呗支付提示失败,后来一看支付宝公告,才知道是系统维护,到早上6点就好了。另外,网络信号不好也会导致支付失败,尤其是在地铁、地下室这种地方,建议切换到4G网络,或者等有WiFi的时候再试,支付的时候尽量保证网络稳定。
如果上面这些情况都排除了,那就要看看花呗账户状态是不是正常。最常见的就是逾期未还款,如果你上个月的花呗账单没还清,逾期后系统会限制花呗使用,必须先把欠款还上,账户状态恢复正常后才能继续用。还有一种比较少见但也可能发生的,就是账户被冻结,比如之前有用户尝试用花呗套现,虽然现在套现查得很严,但还是有人冒险,一旦被系统检测到违规操作,花呗就可能被冻结,这种情况只能联系支付宝客服,说明情况,看能不能解冻,不过要是违规情节严重,可能就无法恢复了,所以大家平时用花呗一定要合规使用,别碰套现。
当然,就算花呗恢复正常了,有时候额度可能还是不够用,或者有些场景确实用不了花呗,这时候准备几个靠谱的备用借款平台就很有必要了。我在希财网做贷款顾问这么多年,接触过很多正规平台,今天就给大家推荐几个,都是持牌金融机构旗下的,安全有保障,大家可以放心了解。
先说说度小满,这个平台是百度旗下的,正规持牌机构,背景比较可靠。在希财网的贷款严选入口就能找到它的申请页面,额度一般在500元到20万元之间,日利率低至0.02%,年龄要求22到55周岁,申请条件也简单,只要你有稳定的工作和收入,征信良好,提交身份证、银行卡信息后,最快30秒就能审批通过,资金几分钟就能到账,急用的时候特别方便。
再给大家介绍一个新上线没多久的平台,叫好期贷,是持牌消费金融公司推出的,虽然用户规模还不大,但正规性没问题。额度在1000元到10万元,日利率大概0.03%左右,年龄要求23到50岁,申请的时候只要手机号实名满6个月,有稳定的收入来源,比如工资流水、社保缴纳记录,提交资料后10分钟内就能知道审批结果,放款速度也快,一般10分钟内到账,我有个客户上个月花呗额度不够,用这个平台借了5000元,当天就到账了,解决了燃眉之急。
360借条大家可能比较熟悉,是360数科旗下的,也是正规持牌平台。额度最高能到20万元,日利率0.027%起,年龄要求24到55周岁,申请的时候需要提供身份证和银行卡信息,征信没问题的话,提交资料后最快1分钟就能出额度,资金实时到账。这个平台比较适合需要大额资金的朋友,比如家里装修、买家电、旅游这些,额度足够用,利息也比较合理。
洋钱罐是运营很多年的老平台了,口碑一直不错。额度在3000元到5万元之间,日利率0.03%到0.05%,年龄要求20到55周岁,申请条件相对宽松,只要有稳定的工作,征信没有严重逾期记录,提交资料后一般1小时内就能放款,适合短期周转,比如发工资前临时需要用钱,借几千块应急,很方便。
小橙借款是最近用户咨询比较多的,额度1000元到8万元,日利率0.04%左右,年龄22到50岁,申请入口在希财网贷款严选里能直接找到。它的优势是对征信要求不是特别严格,偶尔有一两次轻微逾期的朋友也可以试试,审批速度快,提交资料后半小时内就能出结果,放款也快,基本当天到账,适合征信不算完美但需要借款的朋友。
最后说一下借钱呗,额度500元到15万元,日利率0.025%起,年龄23到55周岁,申请条件需要有稳定的收入证明,比如最近3个月的工资流水、社保或公积金缴纳记录,征信良好。这个平台的特点是可以选择不同的还款期限,从3个月到36个月不等,大家可以根据自己的还款能力选择,压力比较小,放款速度也快,最快5分钟到账。
这些平台在希财网的贷款严选入口都能找到,大家可以根据自己的额度需求、利率承受能力、还款期限来选择,都是免费申请的,不会收取任何前期费用。申请的时候记得填写真实的个人信息,比如身份证、手机号、工作单位,信息越真实,审批通过的概率越高,额度也可能更高。
总的来说,花呗支付不了的时候,先别急,按照额度、账户风险、交易场景、系统网络、账户状态这几个方面一步步排查,基本都能找到原因并解决。如果花呗暂时用不了,或者需要更多资金周转,上面说的这几个正规平台都是不错的选择,在希财网贷款严选入口就能免费申请,审核快,到账也快,有需要的朋友可以去看看,记得借款后要按时还款,保持良好的征信记录,以后急用钱的时候才能更顺利。