哎呀,看到你说臻心贷乱扣钱,我能理解你有多生气!明明没借过款却被扣钱,这种情况通常是银行卡信息泄露、平台系统错误,或者之前不小心授权了什么服务导致的。参考不少用户经历,建议你立即行动,争取尽快退钱:
1. 冻结账户防再扣:赶紧打电话给你的银行卡所属银行客服(卡背面有号码),说明情况冻结账户,要求查扣款流水并追回。
2. 找臻心贷投诉:通过他们的官方APP、微信公众号或网站客服入口联系,强硬要求解释扣款原因并退款。对话截图保存好。
3. 投诉或报警:如果对方不处理,直接打金融监管热线12378投诉(银保监会管),或者报警——带上银行流水和沟通证据。
别担心,一般银行和监管部门都能帮你解决。以后用钱的话,可以来我们希财网公众号(菜单栏-贷款申请)或网站(m.csai.cn/dk)找正规贷款入口,安全靠谱!希望钱早点拿回来哦~