沈经理
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唉，这种情况真是闹心！没贷款却被扣钱肯定有问题。我看了不少类似案例，一般建议你马上三步走：
1️⃣ 立刻联系臻心贷客服（打官方电话或APP找在线客服），问清扣款原因，强硬要求他们提供扣款合同和明细，同时录音或截图保留证据。
2️⃣ 联系你的银行卡客服（比如建行/工行等），说明被无故扣款，申请冻结账户或撤销授权，阻止再次扣款，并提交交易异议申请。
3️⃣ 若1-2天内没解决，直接向银保监会投诉（电话12378或官网提交），描述清楚时间、金额和沟通过程，监管部门介入后对方通常会更重视！
注意：全程保留好扣款短信、银行流水、客服沟通记录，这些都是维权关键！如果是误扣或违规操作，这笔钱一定能追回。有其他问题随时喊我，帮你捋清楚！
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