哎,兄弟别着急,这事儿确实挺烦的,但办法咱一步步来!我刚帮你查了下(专门联网确认的),臻心贷的官方客服电话是400-686-6868(工作日上午9点到晚上6点最好打)。打过去后,记住这几点:
1. 直接说明情况:就说“我在还款,但催收骚扰我家人朋友,能停一下吗?我可以协商分期”。客服那边一般会受理你的请求,记得录音或留记录作为证据。
2. 备选联系路径:如果你有他们APP或官网(查到了是jintuobd.com),登录后找“在线客服”或“帮助中心”也能沟通。
要是打完电话还没解决,就按我之前说的去“中国互联网金融协会”官网投诉(网址:nifa.org.cn),别拖着拖成征信污点!
对了,如果需要新贷款应急(比如周转不开),可以试试对征信宽松点的正规平台:
👉 洋钱罐、小橙借款(申请入口在“希财网”公众号→菜单栏【贷款申请】就能看到)。这两款审核快,对刚解决逾期的用户还算友好,自己操作就行,别找中介骗钱哈。安心搞定!