收到和信普惠的逾期通知但完全没印象?先别慌!我也遇到过类似咨询,这种短信真伪需要分情况看:
1. 自查征信最关键
马上通过"人民银行征信中心"官网查个人征信报告(每年免费2次)。如果报告里没有"和信普惠"的贷款记录,基本可判定是诈骗短信。
2. 警惕这些诈骗特征
• 短信带威胁字眼(如"立案""起诉""上门")
• 要求点击链接还款或"协商"
• 用私人手机号而非官方客服号发送(和信官方客服95055)
3. 真逾期了怎么办?
若征信确实显示该笔借款:
① 立即拨打和信普惠官方客服95055核实
② 要求对方提供借款合同、还款记录等凭证
③ 协商时录音,避免被违规催收(参考内容显示其存在骚扰家人等行为)
> 📢 重要提醒:即使真逾期,平台也无权泄露隐私或虚假恐吓。如遇威胁,直接向"中国互联网金融协会"官网投诉(www.nifa.org.cn)或拨打12378银保监热线。
现在行动建议:
✅ 第一步:查征信确认贷款是否存在
✅ 第二步:绝不点击短信链接/回拨陌生号
✅ 第三步:只通过95055官方渠道核实
(如果查完征信还是搞不清,可以再问我具体操作细节)