周顾问
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这位朋友你好！看你说的“星选车贷”应该是车抵押贷款，绿本（车辆登记证）应该是押给平台了吧？针对这种情况，我帮你理清关键点：
1. 首先确认贷款状态：
先登录平台或打官方客服电话（别在网上随便找号码），问清楚这笔贷款到底审批到哪一步了、钱为何迟迟没下。确定确实未放款才能进行下一步。
2. 主动申请取消贷款：
必须本人联系平台要求终止贷款申请（电话/APP在线客服都行），说明你要取消并取回绿本。如果签过纸质合同，最好书面申请并保留证据。
3. 拿回绿本最关键：
- 若绿本在门店：带上身份证，直接去门店当面要求退还（避免邮寄丢失）；
- 若在总部/第三方保管：让客服提供邮寄单号（到付），全程追踪物流。
⚠️注意：平台无权扣押绿本！只要贷款没实际放款，你有权立刻拿回！
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其他提醒：
- 取消后让平台出具《贷款终止确认函》；
- 如果对方拖延，可向银保监会投诉（12378热线）。
要是急用钱但不想押车，也可以试试纯信用贷款，比如我们合作的6款持牌产品（像洋钱罐、度小满这些），最快30分钟放款，全程不用押绿本。在希财网公众号→菜单栏【贷款申请】就能试（别信私下交易），资质要求宽松点，多试几款机会更大。
还有问题随时喊我！ 👇操作流程如图：
[公众号截图：红框标注“贷款申请”菜单位置]
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