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为什么扣我钱,是什么原因呢

标签: 保障  保险  提问人: u1*********9
共1个顾问回答
保险吴经理 保险顾问
财经领域达人 保险科普达人
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您被扣钱的原因通常有以下几种情况:

1. 保险费续期扣款:如果您购买了保险(如重疾险、医疗险等),保费可能设置了自动续保和扣款。比如,如果您的缴费日期到了,保险公司会自动从绑定的银行卡或支付平台扣款。
2. 新保单生效:如果您最近申请了新保单,审核通过后,可能会直接从您的账户扣除第一笔保费。
3. 误扣或盗刷:如果检查后没有任何保险相关操作,可能是支付渠道错误(如支付宝、微信的保险小程序误操作),甚至恶意盗刷。

### 操作建议:
- 立即检查账单:在银行卡或支付宝的交易记录里,查看扣款方是谁(通常是保险公司名称),并记下扣款金额和时间。
- 回忆保险购买情况:想想最近是否投保过保险、或家人帮忙办理的保单。
- 联系保险公司客服:打保险公司客服电话(如中国人寿95519、平安95511等),提供扣款详情快速核实。如果是错误扣款,可以申请退款。

如果不确定保单细节,建议查阅您的保险合同或邮件通知(里面会列明缴费规则)。需要专业指导?我是正规持牌顾问,从业10多年了,可以点我头像添加微信免费帮您分析,避免类似问题哦~

发布于 2025-05-31 09:15
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