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支付宝商家二维码不能收花呗?原因及解决方法

资深陈经理            来源:希财网
资深陈经理 贷款顾问
财经领域达人 专业顾问
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我接触过不少商家朋友,他们都问过同一个问题——自己的支付宝商家二维码怎么不能收花呗。其实这个问题解决起来不算复杂,我整理了几个常见原因和对应的处理方法,你可以对照看看。

支付宝商家二维码不能收花呗?原因及解决方法

首先,最基础的一点是,你有没有开通花呗收钱功能?很多商家以为申请了商家码就自动能收花呗,其实不是的,得单独开通。操作步骤很简单:打开支付宝,搜索商家服务进入页面,找到花呗收钱选项,点进去按照提示完成开通就行。有些商家可能需要提交营业执照或者店铺信息,跟着页面指引填就好。

其次,看看你的账号是不是有异常情况。比如最近有没有违规操作,或者被系统检测到风险?这种情况下,花呗收钱功能可能会被临时限制。你可以先检查一下自己的交易记录,有没有不符合规定的交易,如果没有的话,直接联系支付宝客服问问具体原因,客服会告诉你怎么恢复。

还有一种情况是交易场景不符合要求。花呗收钱对交易类型有一定限制,比如虚拟商品、充值类的交易可能就收不了花呗。如果你是卖实体商品的,那没问题;要是卖虚拟产品,比如游戏点卡、会员之类的,可能就没法用花呗收款了。

另外,你用的是不是升级后的商家码?有些商家还在用旧版的个人收款码,虽然升级成了商家码,但可能功能没完全开通。你可以在商家服务页面看看自己的码是不是最新的,要是旧的,就申请升级成新版商家码,这样功能会更全。

最后,也有可能是花呗收款的额度用完了。每个商家的花呗收款都有一定的额度限制,要是当月额度用完了,就得等下个月自动恢复,或者你可以尝试申请提升额度,具体操作还是在商家服务里找对应的选项。

对了,还有一种小概率情况是系统临时维护,这种时候你只需要等一会儿再试就行,不用太着急。

其实这些问题都有明确的解决方法,你按照上面说的步骤一步步排查,基本都能解决。要是自己搞不定,直接找支付宝客服帮忙是最快的方式。

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