我发现很多朋友可能记不清自己在捷信有没有办理过贷款,或者想确认名下的贷款情况,今天就分享几个实用的查询方法。

首先是捷信金融APP。先在应用商店下载官方APP,用手机号注册或登录账号。登录后找到我的板块,里面一般有贷款记录选项,点进去就能看到是否有贷款。忘记密码的话,通过手机号验证码重置就行,很方便。
其次是官方网站。打开捷信官网,找到登录入口,用手机号登录个人中心。在中心里找贷款相关板块,也能查到记录。如果有在线客服,咨询时需要提供身份证号、手机号验证身份。
还有电话查询。拨打捷信官方客服电话,选人工服务说明需求。客服会要求提供姓名、身份证号、预留手机号等验证,通过后就能查到结果。记得一定要打官方电话,避免信息泄露。
查询前要准备好身份证和预留手机号,这些是身份验证必需的。查到有贷款要核对信息,没贷款也要留意是否有冒用情况,有问题及时联系客服。