最近不少朋友问我,房贷申请提交后,银行的回访电话到底啥时候会打过来?毕竟这电话关系到房贷能不能批,大家心里肯定都有点紧张。今天我就结合平时接触的情况,跟大家好好聊聊这个事儿。

先说个大概时间范围。一般来说,在你把所有房贷申请材料提交给银行,并且银行完成初步审核(就是看看材料齐不齐、有没有明显问题)之后,就会安排回访电话了。这个时间通常是提交材料后的1到7个工作日。快的话,可能第二天就打过来;慢的话,一周内也差不多会联系你。
不过得提醒一句,不同银行的节奏不太一样。像国有大行,比如工行、建行,因为业务量大,审核流程可能更细致,回访电话可能会稍微晚一点,大概在3到7个工作日;而一些股份制银行,比如招行、浦发,流程相对灵活,可能2到5个工作日就会联系你。另外,如果你申请的是二手房贷款,因为涉及到房产评估、卖方材料等,整个流程可能会长一点,回访电话也可能相应延后,但基本也会在材料齐全后的一周内安排。
还有个细节要注意,银行的回访电话一般都是在工作日打,上午9点到11点半、下午2点到5点这两个时间段比较集中。毕竟银行工作人员也要正常上下班,周末和法定节假日基本不会安排回访,除非是特殊情况,但这种情况很少见。所以大家提交申请后,工作日的这两个时间段一定要多留意手机,别漏接了。
可能有人会问,这回访电话到底是干嘛的?其实主要是核实你的申请信息。比如问你工作单位是不是填的这个、月收入大概多少、购房地址是不是正确、贷款金额和期限有没有问题这些。银行通过电话确认这些信息,是为了确保申请的真实性,避免虚假材料,所以大家接到电话时别慌,如实回答就行。
要是真没接到这个电话怎么办?先别太着急。大部分银行如果第一次没打通,会在当天换个时间段再打一次,比如上午没接到,下午可能再试一次。但如果两次都没接通,有些银行可能会把你的申请暂时搁置,等你主动联系他们。所以万一错过了,最好在当天或者第二天赶紧打银行客户经理的电话说明情况,让他们重新安排回访,别拖着,免得影响审核进度。
最后给大家几个小建议。申请房贷后,至少一周内要保持手机畅通,特别是陌生座机号码别轻易挂断,现在很多银行回访用的都是固定电话。另外,提前把自己提交的材料信息过一遍,比如收入证明上的金额、工作单位地址、购房合同里的房价这些,免得到时候回答得磕磕巴巴,反而让银行觉得信息有问题。还有,要是你的手机开了陌生号码拦截功能,这段时间最好暂时关掉,或者记得时不时查看拦截记录,别让重要电话被挡住了。
其实银行打回访电话,也是审核流程的一部分,只要材料真实、信息准确,基本都能顺利通过。大家平常心对待,注意接听时间,提前做好准备,就不用太担心啦。