平安普惠迟了一天还款,不用太慌,但也不能不当回事。今天我就详细说下这种情况该怎么处理,以及要注意哪些问题。
先说清楚,发现迟了一天还款,第一时间别纠结怎么会忘,赶紧行动才是关键。第一步,马上联系平安普惠的官方客服。客服电话记一下,400-858-0580,直接打过去说明情况:我这笔贷款本来应该昨天还款,不小心迟了一天,现在要怎么处理? 这里要注意,跟客服沟通时态度客气点,说明是疏忽导致,不是故意逾期,顺便问清楚几个事:这笔逾期有没有超过宽限期?需不需要交罚息?会不会影响征信?不同的贷款产品、不同的合同条款,宽限期可能不一样,有的可能1天,有的3天,甚至没有,所以一定要让客服查清楚你的具体情况,这一步最关键,别自己猜。
问清楚情况后,第二步就是赶紧还款。别想着反正都迟了,明天再说,越拖问题越大。还款渠道优先选平安普惠APP里的立即还款功能,或者用绑定的银行卡直接转账到还款账户,记得选实时到账的方式,比如手机银行转账,别用那种24小时到账的,万一系统没及时收到,逾期时间就变长了。还完款后,截图保存转账凭证,或者在APP里截图还款成功页面,留着备用,以防后续系统出问题说不清。
还完款、联系完客服,接下来要弄明白到底有没有影响。这里分两种情况:如果客服说还在宽限期内,那通常不会上征信,罚息可能也不会收,或者收很少一点,具体以客服说的为准。但如果客服说已经过了宽限期,哪怕只迟了一天,也可能会被上报征信。这时候别慌,先确认逾期记录有没有被提交,有的机构会有1-3天的缓冲期,在这期间还上款,可能不会上报。如果已经上报了,也不用太焦虑,一次轻微逾期(金额不大、时间短)对征信的影响有限,后续保持良好还款记录,24个月后基本就不影响贷款了。至于罚息,一般是按天算的,具体比例合同里有写,客服也会告诉你,通常不会太高,赶紧交了就行,别让罚息越滚越多。
最后提醒下,处理完这次逾期,一定要做两件事避免以后再犯。一是设置多重提醒,手机日历、闹钟、APP推送都打开,还款日前3天就开始提醒自己;二是开通自动还款,在平安普惠APP里绑定一张常用的银行卡,保证卡里余额够扣,这样就算忘了,系统也能自动划扣。另外,还款前1-2天,最好主动检查一下银行卡余额,别因为余额不足导致自动扣款失败,那就白设置了。
总之,平安普惠迟一天还款,核心就是及时联系、尽快还款、确认影响、后续预防。只要处理及时,大部分情况下影响都不大,但千万别拖着不管,小问题拖成大麻烦就不值当了。