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有钱花逾期还不起了怎么办?3个步骤帮你应对

安经理            来源:希财网
安经理 贷款顾问
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上周碰到个老用户,电话里声音都抖了,说他在有钱花借的5万块逾期快一个月了,工资刚发下来还了房租就所剩无几,催收电话从早到晚没停过,他连手机都不敢开。其实遇到这种事,越慌越容易出错,今天我就把处理这类问题的实操步骤讲清楚,都是我这些年帮用户解决问题总结出来的经验,你照着做,至少能把损失降到最低。

有钱花逾期还不起了怎么办?3个步骤帮你应对

不管你现在多困难,第一步必须是主动联系有钱花客服。别想着等平台找你,逾期后平台系统会自动记录,拖得越久罚息越高,征信上的逾期记录也会越严重。有钱花的客服电话是95055,工作时间打过去(上午9点到下午6点,避开高峰期更容易接通),接通后直接说清楚情况:“我在有钱花的借款(报上合同号,APP里能查到)现在确实遇到困难,暂时还不上,想跟你们协商一个还款方案。” 这里要注意,别光说“还不上”,得拿出具体的“困难证明”——比如你最近是不是失业了?有没有医院的诊断证明?或者家里出了什么突发状况?这些都能作为协商的依据。我之前有个用户,是做餐饮的,去年疫情店里关了三个月,他把营业执照和停业通知拍给客服,客服直接帮他申请了延期三个月,期间只还利息,本金后面再还。

光联系平台还不够,你得知道自己每月到底能拿出多少钱还款。很多人逾期后稀里糊涂,连自己每月收入多少、花在哪儿都不清楚,协商时平台问“你想分多少期?每期还多少?”,他支支吾吾说不上来,这种协商肯定谈不成。你现在就打开手机备忘录,把每月的固定收入列出来(工资+兼职+副业,只要是稳定的钱都算),再把必须花的钱记下来(房租/房贷+吃饭+水电+孩子学费这些基本开支),收入减去必要开支,剩下的就是你能用来还款的钱。比如你每月收入8000,必要开支5000,那每月能还3000,就可以跟平台说“我现在每月能还3000,能不能把剩余本金分X期还?”。要是算完发现收入连必要开支都不够,那就得“开源节流”了——节流就是砍非必要消费,比如外卖改成自己做饭,网购停一停;开源的话,下班跑个代驾、周末做点兼职,一个月多赚一两千,还款压力就能小很多。我有个用户,逾期后把每月的奶茶、游戏充值全停了,光这两项就省出800多,加上晚上去小区门口摆摊卖小吃,每月又多赚1500,三个月后就把逾期的钱还清了。

逾期后催收电话肯定少不了,这时候最忌讳“失联”——不接电话、拉黑号码,平台会默认你“恶意拖欠”,甚至可能走法律程序。但也不用每个电话都接,比如正在开会、开车,直接挂掉,等方便的时候回过去,回电时说清楚“刚才在忙,现在能沟通了”。要是催收态度不好,甚至威胁你,别跟他们吵,直接说“我现在确实有困难,正在跟你们客服协商,麻烦你让客服联系我”,然后挂电话就行。另外,征信这事儿得重视,逾期记录会在征信报告上保留5年,但只要你后续把钱还上,并且保持良好的还款习惯,5年后逾期记录会自动消除。最怕的是“以贷养贷”——有人逾期后怕催收,就去别的平台借钱还有钱花,结果新平台的利息更高,最后欠的钱像滚雪球一样越滚越大。我见过最夸张的用户,一开始在有钱花逾期1万,为了还这笔钱,又在3个平台借了2万,半年后总欠款变成5万,彻底陷入死循环。所以记住:宁愿逾期协商,也别碰“以贷养贷”,这是最傻的做法。

要是跟客服沟通后,对方一直说“不能协商”“必须全额还”,别放弃。你可以去银保监会的官网(或者打12378热线)投诉,投诉时说明情况:“我在有钱花的借款因XX原因逾期,已主动联系协商但未达成一致,希望平台能根据我的实际情况制定合理还款计划”。监管部门介入后,平台通常会更重视你的诉求。另外,有钱花是正规持牌平台,他们的催收流程受监管,不会乱来,但要是你收到短信说“明天上门催收”“要起诉你”,先别慌——正规平台上门催收会提前联系你,而且不会采取暴力手段;起诉的话,法院会给你寄传票(纸质的,不是短信),收到传票后积极应诉,把你的困难证明和还款意愿告诉法官,法院一般会调解,让双方达成还款协议。

最后说句实在话,逾期不是什么“丢人的事”,谁都有遇到难处的时候。关键是别逃避,主动面对,按上面的步骤一步步来:联系平台协商、算清还款能力、合理应对催收。只要你拿出诚意和行动,大部分平台都会愿意给你时间。我处理过几百个逾期案例,还没见过哪个真正想还钱的人最后解决不了问题的。所以别再对着手机发呆了,现在就打开有钱花APP,找到合同号,然后拨通95055,第一步先迈出去,问题总会解决的。

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