为什么会收到360借条短信？原因和应对方法

最近后台总收到私信，有朋友说：“我根本没下载过360借条，怎么隔三差五收到他们的短信？”甚至有人担心：“是不是信息被盗用了？会不会影响征信？”作为在贷款行业摸了快十年的人，今天就结合实际案例，跟大家聊聊收到360借条短信的常见原因，以及到底该怎么处理。

先说说最普遍的情况——大数据匹配推送。现在的互联网平台，尤其是金融机构，都喜欢通过用户的线上行为轨迹来筛选潜在客户。举个例子，上个月有个读者跟我讲，他前阵子在某电商平台用了分期支付，没过三天就收到了360借条的短信，内容是“您有XX元额度待领取”。这其实就是因为他的分期行为被标记为“有信贷需求”，相关数据可能通过合作渠道或第三方数据公司共享给了360借条。

还有一种可能，是你在其他场景留过手机号。比如注册某些理财APP、参加信用卡推广活动，或者在网页上点击过“测额度”之类的入口，就算没提交申请，手机号也可能被收录进营销名单。360借条作为持牌金融机构，会通过正规的短信服务商批量发送营销信息，这类短信通常会标注“广告”字样，末尾可能带“回复TD退订”的选项。

不过这里要提醒一句，不是所有带“360借条”字样的短信都是真的。前阵子就有用户差点上当，他收到一条短信，说“您的360借条账户异常，点击链接解冻”，点进去是个仿冒网页，要求填银行卡号和验证码。这种就是典型的伪基站诈骗，正规的360借条短信不会让你点击不明链接，更不会索要银行卡信息或验证码。你要是不确定，可以自己去应用商店搜索“360借条”APP，登录后在“消息中心”查看是否有官方通知，别轻易点短信里的链接。

有朋友会问：“收到这些短信，是不是我的信息被泄露了？”其实“信息泄露”和“信息匹配”是两回事。正规金融机构获取用户手机号，大多是通过用户主动留资（比如注册时同意服务协议里的信息共享条款），或者第三方数据公司的合规数据服务。但如果是你完全没接触过的场景，突然收到大量这类短信，就要检查一下自己的隐私设置了——比如在社交平台、购物APP里，是不是默认开启了“允许第三方获取信息”，这些都可能导致手机号被多方共享。

再说说大家最关心的：收到短信会影响征信吗？明确告诉大家，不会。征信报告记录的是你的贷款申请、还款记录、逾期情况等，只是收到营销短信，没有实际提交贷款申请，征信里不会有任何记录。但如果短信里提到“您的申请已通过”“额度已激活”，而你根本没申请过，就要警惕是不是有人冒用你的身份信息提交了申请，这时候可以拨打360借条客服电话（400-603-0360）核实，必要时向央行征信中心申请查询个人征信报告，确认是否有异常记录。

那怎么才能避免收到这些短信呢？最直接的办法是“回复TD退订”，正规的营销短信都支持这个功能。如果退订后还收到，或者短信里没有退订选项，你可以在手机里设置“拦截陌生短信”，现在智能手机一般都有这个功能。要是短信频率太高，觉得被骚扰了，还能拨打12321网络不良与垃圾信息举报受理中心电话，或者通过官网提交举报，监管部门会介入核查。

最后想多说一句，现在金融机构的获客成本越来越高，短信营销成了常用手段，但前提是要合规。如果你觉得这类短信打扰到生活，一定要主动维护自己的权益，该退订退订，该举报举报，别让这些短信影响心情。