最近后台收到不少用户留言,问得最多的就是:“在建行快贷申请完,额度也批了,可这钱到底在哪儿看啊?”作为每天跟各类贷款产品打交道的人,我太明白这种“钱到哪儿了”的焦虑了——毕竟申请贷款就是为了应急,看不到钱心里总不踏实。今天就结合我接触过的实际案例,跟大家掰扯清楚建行快贷的钱到底怎么查,顺便说说那些容易踩的坑。
先说最直接的渠道:建行手机银行APP。这是90%的用户会用的方式,毕竟现在谁手机里还没个银行APP呢?具体操作其实不复杂,但细节得注意。打开建行APP后,先用你的身份证号或手机号登录,记得一定要是申请快贷时绑定的那个账户。首页一般会有“贷款”或“快贷”的入口,要是没找到,就点顶部的搜索栏,直接搜“快贷”,出来的“建行快贷”服务就是了。点进去之后,页面会显示你的“可用额度”和“已支用额度”——这里划重点,“可用额度”是银行批给你的总额度,而“已支用额度”才是你已经借出来的钱。往下拉一点,会有“支用记录”或“交易明细”,点进去能看到每一笔支用的时间、金额,还有最重要的“资金状态”,如果显示“已放款”,那就说明钱已经到账了。
那钱到哪儿去了呢?建行快贷的资金,默认是转到你申请时绑定的建行储蓄卡里的。所以除了在快贷页面看,你直接查这张银行卡的余额也行。比如你申请快贷时填的是尾号6789的建行卡,放款成功后,这张卡的余额就会多出来相应的金额。我上周帮一个客户查的时候,他就是在快贷页面看到“已支用”,但没去看银行卡,还以为钱没到,后来一查余额,果然躺在卡里呢。不过这里要注意,如果你绑定的不是建行卡(虽然快贷一般要求绑定本行卡,但偶尔有用户填错),那得赶紧核对卡号,要是绑成了其他银行的卡,可能会放款失败,这时候钱会退回快贷额度里,需要重新操作支用。
说到支用,就得提一个很多人会犯的错:把“授信额度”当成“已到账金额”。我见过好几个用户,申请快贷显示“额度审批通过”,就以为钱已经到手了,结果翻遍APP也找不到“查看资金”的按钮。其实啊,快贷的流程是“先授信,后支用”——银行批给你额度,相当于给了你一个借钱的资格,但你得主动操作“支用”,钱才会转到银行卡里。就像你去超市领优惠券,券拿到手了,得去收银台用了才算真正买到东西。所以如果快贷页面只显示“可用额度”,没有“已支用”记录,那说明你还没操作支用,钱自然不在银行卡里。
那要是支用了,状态也显示“已放款”,银行卡里还是没看到钱怎么办?别慌,先看看放款时间。一般来说,快贷支用后是实时到账的,但偶尔会碰到系统延迟,尤其是在晚上10点后或节假日,可能会慢个1-2小时。这时候你可以等一等,或者退出APP重新登录试试,有时候是APP缓存没刷新。如果超过24小时还没到账,那就得联系建行客服了,打95533转人工,报上你的快贷申请编号(在“支用记录”里能找到),让客服帮你查资金流向——这种情况多半是卡号填错了,或者银行卡状态异常(比如冻结、挂失),及时处理就能解决。
最后再啰嗦一句,查快贷资金的时候,记得把“快贷额度”和“银行卡余额”结合起来看。快贷页面的“已支用额度”应该和银行卡的到账金额一致,如果对不上,可能是你之前有部分还款,或者有其他支用记录没注意。比如上个月有个用户,支用了2万快贷,后来还了5000,再查的时候只看到银行卡里1.5万,就以为少了5000,其实是他忘了自己还过一部分,把“剩余未还额度”当成了“已到账金额”。
总之,建行快贷的钱查看起来不算复杂,重点就是:用建行APP看支用状态和记录,查绑定的建行储蓄卡余额,区分“授信”和“支用”,遇到问题先看时间和卡号,不行就找客服。按这个步骤来,基本不会出错。要是还有不清楚的地方,欢迎在评论区留言,我看到都会回复。