花呗如何在线协商还本金？这样协商更有可能达成

花呗是我们通过淘宝平台进行购物消费后，用于“先消费，后支付”的线上信用消费金融产品，花呗不但有30天的免息期，而且还可以提前还款、分期还款，极大程度上方便了我们的消费生活。当我们遇到资金周转困难，无法还款的情况时，花呗如何在线协商还本金？接下来小编来为大家梳理一下协商步骤和方法。

一、花呗如何在线协商还本金

（一）及时主动联系支付宝客服

在我们发现自己的花呗产生逾期并且产生罚息之后，一定要及时主动联系支付宝人工客服，用诚恳的态度说明产生逾期的原因，并且协商减免利息、罚息，还本金的还款方案。

如果支付宝人工客服不接受我们减免利息、罚息，还本金的请求的话，要多联系几次客服，阐述自身的经济状况，并且说明自己并不是恶意不按期限还款付息，同时表达具有强烈的还款意愿。

（二）态度诚恳的与支付宝客服协商

在我们与支付宝客服进行协商减免利息方案时，一定要注意用诚恳的态度与对方沟通，毕竟出现逾期是我们自身的原因，现在重要的是心平气和地与客服进行协商，如果无法完全减免利息和罚息，也可以适当退步，从而达成一个双方都能接受的还款方案。

在与支付宝人工客服沟通时，可以表明自己知晓产生逾期的后果，适当说明自己的难处，并且强调后续自己一定会保证按时还款。

（三）注意达成协议的内容

支付宝出于对款项能够按时收回的考虑，在经过之前的步骤之后一般都会有可能与我们达成减免利息、罚息的协议，在达成协议之后，我们一定要仔细查看协议条款，看是否存在胡乱收费和不合理的情况。

（四）达成协议，按时还款

在确保协议内容没有问题之后，我们后续一定要严格确保按时还款，如果后续还款的时候继续出现违约情况产生违约金，支付宝很有可能调低我们的芝麻信用分数，这不但有可能面对高额罚息，也会对我们后续使用花呗产生负面影响。

二、其他还款方法

如果我们不想因为协商还款导致后续无法正常使用花呗，那么可以尝试通过以下方式还款。

（一）分期还款

在我们资金短缺时，可以通过花呗账单分期的方式来还款，这样就能很大程度上减轻我们的还款压力，而且也不会影响信用水平和后续花呗的使用。

（二）最低还款额还款

当我们资金周转困难时，也可以通过首先偿还最低还款额的方式来支付，这样可以避免我们在当期账单产生逾期，但是需要注意的是，花呗最低还款后剩余的部分需要在下个月全部还清。

以上就是小编对于“花呗如何在线协商还本金”这个问题的解答，希望能帮助大家了解相关知识。