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西贝预制菜信任危机发酵,预制菜板块或面临消费者认知与定价双重考验

2025-09-15
预制菜
正面
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西贝因预制菜相关舆情引发广泛关注,核心争议包括:一是西贝宣称“按国家规定无预制菜”与消费者认知冲突,市场监管总局曾指出中央厨房菜肴不纳入预制菜范围,但消费者因直播中出现的预制菜包装质疑其定义;二是定价争议,罗永浩等指出西贝预制菜假装现做且价格过高,冲击其以儿童餐为核心的高定价体系,冷冻儿童餐食材保质期问题引发信任危机;三是公关策略失败,华与华主张“无危机”并硬杠舆论,反而激化矛盾,西贝最终发布致歉信并针对儿童餐推出整改举措。事件暴露预制菜行业消费者认知、透明度及定价合理性问题。
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