国标规范物业管理术语 行业迎来规范化发展新阶段

国家市场监督管理总局与国家标准化管理委员会联合发布《物业管理术语》国家标准，填补行业术语标准化空白。该标准统一了物业管理关键概念，明确业主、企业、供应商等主体权责边界，规范服务流程阶段划分，推动行业规范化发展。通过厘清术语定义，解决沟通混乱问题，为权责纠纷提供法律依据，并促进服务创新、风险防控及数字化建设。