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运费险理赔失败怎么申诉？

标签：保险理赔运费险保障保险保险产品深度测评张芳 2019-01-15 14:41:35

运费险理赔失败，可能是因为买家填写理赔信息存在错误或不全，建议遵照以下流程操作申诉：

1、登录个人淘宝账号，在退款/售后页面找到理赔失败订单，点击进入；

2、通过退款详情页面，点击“运费险”，联系客服或拨打电话申诉；

3、客服会提供解决的方法，按照客服要求重新准确填写理赔信息；

4、确保无误，提交即可，静心等待理赔结果。

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