我在买保险的时候,感觉工作人员忽悠我,而且态度也不是很好,我心里很不爽,请问如果我要投诉的话该找哪个部门呢?
如果只是投诉相关业务员可以直接向该保险公司投诉,这样进展一般会快些,问题说清楚了就没什么大争议了;如果需要理赔而本公司无法解决的话,可以向总部投诉,看能不能协商和解决;再者就是选择银保监会,之前投诉是找保监会,但是现在保监会和银监会合并了,叫银保监会,全称是中国银行保险监督管理委员会,不过具体要今年7月1日起正式施行银行业保险业的职责。
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