你这个情况确实得赶紧查清楚!没借钱却被扣钱,我理解你肯定着急。按经验来看,一般有几种可能:
1. 你有其他自动续费服务
检查下银行卡绑定的其他App(比如视频会员、网盘会员或游戏充值),是不是开通了免密支付或自动扣费,省呗这个名字可能只是扣款通道。
2. 个人信息被冒用了
如果确认所有账户都安全,可能是你的身份信息或银行卡信息被泄露了,别人用你的资料申请了贷款。这种情况比较严重,马上冻结银行卡并报警处理。
3. 省呗系统误操作
虽然概率低,但银行系统有时也可能出错。赶紧联系省呗官方客服(APP内找或官网查电话),要求提供这笔款项的借款合同和放款凭证。
我建议你这样做👇
- 立刻截图保存银行扣款记录;
- 打银行客服电话查询扣款方的具体名称;
- 没查到明确原因的话,直接联系省呗客服理论;
- 如果怀疑盗用,立即报警并冻结卡片!
至于省呗这个平台,跟我们希财网没有合作,我建议你优先通过正规持牌平台(比如咱合作的奇富借条、洋钱罐)申请。不过眼下先解决扣钱问题要紧!有进展了随时跟我说,咱一起看下一步咋处理! 😊