黎经理
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你好！帮你退息费这事，我得实话实说：能不能退，关键看你实际交的利息和费用有没有超过国家红线（年化24%以上，超出的部分可以争取退）。我这边只能给你线上建议，不收辛苦费哈，平台规定不能私下收费或转账的，你自个儿操作就行。
操作步骤很简单：
1. 先算账：打开安逸花APP，翻出借款合同和还款记录，把利息、担保费、会员费全加起来算总利率（用网上IRR计算器就行）。
2. 硬气协商：打安逸花客服952251（早9点到晚10点），直接说“利息超24%了，要求退超出的部分”。如果客服推脱，立马录音。
3. 投诉施压：协商失败的话，当天去黑猫投诉（微信小程序）、银保监会12378（工作日打），或者重庆信访公众号（他们总部在重庆）提交证据截图，效果更好。
小贴士：别找中介帮退，容易被骗手续费！如果急着用钱周转，我们希财网公众号（菜单栏-贷款申请）有奇富借条、洋钱罐这些正规产品，利息透明，征信差点也能多试试，安全省心～
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