看来你在问臻心贷的延期还款政策啊。作为希财网的贷款顾问,我平时接触过不少用户反馈,这里给你简单说说:从近期平台投诉(比如黑猫)的情况看,臻心贷官方客服一般会说“没延期政策”,直接拒绝协商,甚至有用户反映被强硬催收。但是,也有人通过投诉渠道成功联系客服,最终谈成了延期方案,这得看你主动保持手机畅通去沟通。
我个人建议:如果你的还款遇到困难,优先打他们的客服电话试试,态度诚恳点说明原因(比如生病或失业)。如果不行,走官方投诉平台或许是个办法,但别硬扛着——钱的事要早处理,避免越拖越麻烦。
对了,看你在问这个,是不是最近资金紧张?要是周转不过来,可以考虑一些正规小贷产品过度一下,比如我们希财网公众号上有奇富借条、洋钱罐这些持牌平台,线上申请快,通过率高。打开浏览器搜 m.csai.cn/dk 就能试,简单又安全。加油,有问题再喊我!