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强制下款怎么投诉

标签: 信贷  贷款  提问人: u1*********0
共1个顾问回答
俞经理 贷款顾问
一对一
首发回答

遇到强制下款别慌!投诉核心就三步,我总结给你:

第一步:立刻保留证据
把贷款合同、到账记录、还款金额截图都存好,尤其是平台没经你同意就放款的界面,这是投诉的关键!

第二步:找准渠道投诉(选最快的)
- 打12378(银保监会热线):直接说“XX平台未经同意强制放款”,报平台全称+注册地+金额。
- 官网举报:搜 国家金融监督管理总局官网 → 点“信访举报” → 填单上传证据(效率高!)
- 手机操作:微信搜“12315小程序” → 投诉网贷平台名称 → 选“强制交易”(适合乱扣费、捆绑保险的)。

第三步:同步冻结资金
如果钱已到你银行卡,千万别花! 联系银行说明“遭遇强制放款”,要求冻结或原路退回。

> 💡 记住:
> - 上午9点打12378接通最快;
> - 地方金融监管局(如“北京金融监管局”公众号)处理本地平台更直接;
> - 遇到威胁催收,直接110报警!

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发布于 2025-07-08 16:38 辽宁
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