资深赵经理
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你好！你的消息“电话回电决定了要退保我要”我有点没太明白具体意思。是说你准备打电话给保险公司客服回电讨论退保决定吗？还是已经决定要退保，需要帮忙操作？
能麻烦你再完整清晰地重述一遍问题吗？比如具体说明是哪个保险或平台，以及你需要什么帮助？
如果是退保相关的咨询（比如你已经决定退保），我建议：
- 直接联系你所购保险的保险公司客服电话（保单上能找到号码），告诉他们你要退保，按客服提示操作就好。
- 他们会指导你准备材料（如身份证、保单号），并在几天内处理退款。
随时再跟我具体说说细节，我会尽力协助！ 😊
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