资深陈经理
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关于借呗的罚息减免问题，我结合实际情况给你几点建议：
1. 主动联系支付宝客服
打开支付宝APP，在“我的-借呗”页面找到在线客服，说明逾期的原因（如临时失业、医疗支出等客观困难），并强调自己非恶意拖欠。首次逾期或金额较小的情况下，平台可能会酌情减免部分罚息。
2. 提供困难证明（若有）
如果逾期是因突发疾病、失业证明等特殊原因，可上传相关材料佐证，部分用户反馈提交后成功减免了罚息，但最终以平台审核为准。
3. 先还清本金更易协商
如果你有能力先还上本金，再协商罚息减免，成功率通常更高。部分用户通过结清本金后申请，平台给予了罚息减免或分期处理。
4. 警惕“代协商”骗局
网上那些声称“包减免”的中介收费高且风险大，支付宝官方明确表示不存在第三方协商渠道，别轻信！所有沟通务必通过支付宝官方入口操作。
> ⚠️ 提醒：协商时态度需诚恳，避免激烈言辞。若平台拒绝减免，建议优先还清欠款，以免影响征信。未来若需要小额周转，可以到我们合作的 正规平台（如奇富借条、度小满）试试，年化利率透明、无隐藏费用。申请入口在“希财网”公众号菜单栏【贷款申请】，急用钱时可多匹配几款产品提额哦！
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