信贷
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为什么淘宝退款到花呗却没有？
- 应该是因为客户进行退款的时候已经确认收货了，而账单又并未全部还清，所以退款既无法直接退回到花呗账户当中，恢复消费的额度；也无法退到支付宝账户余额里；而是退到花呗账单里，用以抵扣账单还款金额。当然，也有可能是客户才刚刚操作申请退货，所以退款尚未到账。
2020-12-03
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淘宝花呗分期还能退货吗？
- 实际上，无论客户是用何种方式付款的，都可以进行退货。只是大家需要注意，淘宝花呗分期进行退货，若尚未确认收货，那退款直接退回花呗账户，用于抵消之前使用的花呗额度。若已确认收货，那退款会退回花呗账单，用于抵扣花呗账单还款金额。而若花呗账单都已还清，那退款就会退回到支付宝余额当中。
2020-12-03
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怎么还款临时额度花呗在哪里还？
- 花呗临时额度是遵循花呗正常出账还款规则来偿还的，其会和消费的固定额度一并计入到花呗账单当中，所以客户只要登录支付宝APP，点击“我的”，再点击“花呗”，然后点击“立即还款”即可。而因为花呗默认开通了自动还款功能，所以客户保证支付宝账户余额、余额宝、绑定的银行卡里有充足资金就行。
2020-12-03
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花呗用了临时额度还了钱为什么额度是零呢？
- 很可能是因为客户才刚刚操作还款进去，额度还没来得及恢复。也有可能是客户只还了临时额度。要知道，包含临时额度的账单在还款时会优先偿还临时额度，待临时额度全部还清后才会偿还消费的固定额度。而临时额度是一次性的，即使还款也不会恢复。当然，还可能是还款时逾期了，所以系统将花呗额度给冻了。
2020-12-03
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支付宝花呗分期是从下个月开始还吗？
- 支付宝花呗账单全部金额若都分期了，那当月无需再还款。而若并未将账单全部金额都进行分期，那未分期部分仍然需要在当月还清。大家还需注意，账单里的逾期利息、之前账单最低还款后产生的循环利息，还有之前办理的分期轮到本月的出账本金和分期手续费、延期还款出账本金及手续费都是无法进行分期的。
2020-12-03
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花呗逾期淘宝还可以买东西么？
- 虽然逾期之后花呗功能可能会被限制使用，但在淘宝上买东西又并不是只能用花呗支付。客户可以直接用支付宝账户余额、余额宝付款，还可以用绑定的借记卡里的资金付款，或者用绑定的信用卡额度支付也行（前提是消费商家开通了信用卡收钱）。
2020-12-03
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定价方式为浮动利率是lpr吗？
- 因为LPR每月都会调整，到了贷款重定价日，就会按照最新LPR报价算上规定的基点数得出新利率，然后在下一周期执行新的利率，直到下一个重定价日的到来。而若客户直接转成固定利率的话，那就不会受LPR变化的影响，在整个还款期间，利率都会保持固定不变。
2020-12-03
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为什么lpr降低是变相降息？
- 因为商业房贷利率虽规定的是相应期限LPR加点形成，但基点数一经确定后，就保持不变了，之后利率变化自然就取决于LPR的调整。每个重定价日都会以最新LPR报价算上规定的基点数得出新利率，然后在下一周期执行。因此，LPR调低，房贷新利率就会降低，客户还款时要还的利息自然就少了。
2020-12-03
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为什么lpr转换后利率不变？
- 房贷进行LPR转换后利率不变是很正常的，因为要等到重定价日才会执行转换后的新利率，在重定价日前，则仍然执行原合同规定利率。若客户选择的重定价日是每年一月一日的话，那就要等到次年一月一日才会开始执行新利率了。助学贷款利率转为LPR后新利率也不是即时生效的，要等到12月21日才生效。
2020-12-03
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为什么房贷计算器和银行算的不一样？
- 客户自己用房贷计算器计算出的还款额、利息仅供参考，具体还是要以银行提供的还款信息为准。毕竟房贷还款涉及到利率浮动调整、提前还款后利息计算总额变化和还款期限/月供缩短（减）等等，并不是客户直接输入还款金额、贷款利率在计算器里直接得出答案那么简单的。
2020-12-03
