网贷利息超24怎么办？正确处理方法指南

我经常碰到有人问，网贷利息超过24%该怎么办？其实解决方法不难，但得按步骤来，别乱了阵脚。首先你要先确认利息计算是否准确。很多网贷平台会把服务费、手续费混进利息里，但法律认可的利息是单纯的资金使用成本，额外费用不能算进去。你可以拿出借款合同，仔细核对条款，把真正的利息部分算清楚，看看是不是真的超了24%。

其次，如果确定利息确实超了24%，那超过的部分是不受法律保护的。这时候你可以主动联系平台，说明情况，要求只还本金和24%以内的合法利息。沟通时保持冷静，别被平台强硬态度吓住，明确告知你知道相关规定，希望协商解决。

还有，协商过程中一定要保留好所有证据。比如借款合同截图、还款记录、和客服的聊天或通话记录。这些证据在后续投诉或维权时会派上大用场。

如果协商不成，也不用怕。你可以向当地金融监管部门投诉，或者拨打消费者投诉热线。投诉时把事情说清楚，提供保留的证据，监管部门会帮忙协调处理。

另外，我还得提醒大家，以后借网贷时一定要仔细看合同条款，尤其是利息和费用部分。要是发现利息过高或有隐藏费用，就别借了，避免踩坑。